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[单选题]以下哪一项不属于一类票务事故的处理（ ）。
A.给予当事人降级（降职）处分，工资降一个职级
B.分公司范围内通报
C.承担全部或部分经济损
失
D.记过、记大过
[单选题]以下哪一项不属于三类票务事故的处理（ ）。
A.给予当事人记过处分
B.扣减其处分期内年度绩效
工资的 30%。
C.在分公司范围内通报
D.对当事人给予警告处分
[单选题]以下哪一项不属于四类票务事故的处理（ ）。
A.对当事人给予处室级内部通报批评
B.对当事人给予警告处分
C.扣减其处分期内年度绩效工资的 20%
D.当事人承担全部或部分经济损失
[单选题]以下哪一项不属于票务事故举报方式（ ）。
A.电话举报
B.书面举报
C.当面举报
D.匿名举报
[多选题]以下哪些属于二类票务事故的处理。（ ）
A.给予当事人降级（降职）处分，工资降一个职级
B.分公司通报
C.记大过
D.扣减其处分期内年度
绩效工资的 40%
[单选题]以下哪一项是二类票务事故的处理？（ ）
A.给予当事人记大过处分
B.给予当事人记过处分
C.扣减其处分期内年度绩效
工资的 30%
D.扣减其处分期内年度绩
效工资的 20%
[单选题]以下哪一项不属于车站票务自查相关内容？（ ）
A.车站每班至少抽查一次票务相关岗位人员的业务水平，包
括票务知识、票务政策的掌握情况。
B.每月至少核查一次车站解行长短款及处理情况。
C.车站每班至少抽查一次单程票流失控制措施及车站现场票务稽查的执行情况。
D.车站每天复核本班及上一班的票务报表和台账记录。
[多选题]以下哪些属于二类票务事故。（ ）
A.变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。
B.未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下。
C.私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D.因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下。
[单选题]AFC设备大面积故障时，下面哪一项不属于票务处理原则。（ ）
A.服务优先
B.车票更新
C.快速处理
D.避免纠纷
[多选题]以下哪些不属于二类票务事故。（ ）
A.变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。
B.未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下
C.违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入
D.因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下。
