更多"[判断题]软席候车室候车的旅客乘车时,应提前预告列车车次和开车时间,按"的相关试题:
[判断题]符合减价优惠条件的学生无票乘车时,除按规定补收票价、加收票款外,不再登记一次乘车次数。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客无票乘车时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价()的票款。
[单选题]0.旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价( )的票款。
A.2.0%
B.3.0%
C.4.0%
D.5.0%
[单选题]旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价()的票款。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
[单选题]持用伪造或涂改的车票乘车时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收( )应补票价50%的票款。
A.上车站至下车站
B.已乘区间
C.票面区间
D.全价
[单选题]旅客持伪造、涂改的中铁银通卡乘车时,除按规定补票、加收已乘区间票款( )并核收手续费以外,一律移送公安部门处理。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
[单选题]旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价( )的票款,核收手续费。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
[单选题]持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时,按规定办理( )。
A.验证、验票及检票
B.购票、验证及验票
C.验证、验证及加剪
D.购票、验票及加剪
[单选题]软席候车室应备有( )以上文字的报刊、杂志,方便外籍旅客阅览。
A.2种
B.3种
C.4种
D.5种
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁、软席候车室卫生间配有卫生纸、芳香球、洗手液(皂)、擦手纸(干手器),坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。
A.正确
B.错误
[单选题] 车站突发大客流时,车站应加强候车组织,充分利用候车能力,做好重点旅客服务工作,必要时可( )。
A.停止售票
B.以车代候
C.退票
D.改签