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[多项选择]根据中国银监会《商业银行操作风险管理指引》，商业银行可以选择下列哪些方法对操作风险进行管理（）
A. 评估操作风险和内部控制
B. 损失事件的报告和数据收集
C. 关键风险指标的监测
D. 新产品和新业务的风险评估
[多项选择]根据中国银监会《商业银行操作风险管理指引》，商业银行应当将加强内部控制作为操作风险管理的有效手段，与此相关的内部措施包括（）
A. 部门之间具有明确的职责分工以及相关职能的适当分离，以避免潜在的利益冲突
B. 定期对交易和账户进行复核和对账
C. 主管及关键岗位轮岗轮调、强制性休假制度和离岗审计制度
D. 对基层操作风险管控奖惩兼顾的激励约束机制
[多项选择]为加强商业银行合规风险管理，维护商业银行安全稳健运行，根据（），制定《商业银行合规风险管理指引》。
A. 《中华人民共和国银行业监督管理法》
B. 《中华人民共和国商业银行法》
C. 《银行业金融机构案件防控工作考核评价办法》
D. 《公司法》
[单项选择]根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》，商业银行接受客户委托进行投资操作和资产管理等业务活动，应与客户签定合同，确保获得客户的充分授权。商业银行应妥善保管相关合同和各类授权文件，并至少（）重新确认一次。
A. 每年
B. 每两年
C. 每三年
D. 每四年
[判断题]根据《商业银行市场风险管理指引》，商业银行内部审计只对业务经营部门进行，不对负责市场风险管理的部门进行。
[单项选择]根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》，商业银行个人理财业务部门销售商业银行原有产品时，应当要求产品开发部门提供产品（）和宣传材料。
A. 介绍材料
B. 产品期限
C. 理财收益
D. 风险程度
[单项选择]根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》，商业银行从事财务规划、（）和产品推介等个人理财顾问服务活动的业务人员，以及相关协助人员，应了解所销售的银行产品、代理销售产品的性质、风险收益状况及市场发展情况等。
A. 财富管理
B. 投资顾问
C. 家庭理财
D. 财富委托
[多项选择]根据《商业银行房地产贷款风险管理指引》，以下哪些表述是正确的（）
A. 土地储备贷款是指向借款人发放的用于土地收购及土地前期开发、整理的贷款
B. 房地产开发贷款是指向借款人发放的用于开发、建造向市场销售、出租等用途的房地产项目的贷款
C. 个人住房贷款是指向借款人发放的用于购买、建造和大修理各类型住房的贷款
D. 商业用房贷款是指向借款人发放的用于购置、建造和大修理各类型房产的贷款
[多项选择]根据《商业银行房地产贷款风险管理指引》，以下哪些贷款属于房地产贷款：（）
A. 土地储备贷款
B. 房地产开发贷款
C. 个人住房贷款
D. 商业用房贷款
[判断题]银监会有权根据单家商业银行操作风险管理水平及操作风险事件发生情况，提高操作风险的监管资本要求。
[简答题]《商业银行操作风险管理指引》要求商业银行制定的操作风险管理政策应符合什么要求？
[单项选择]《华夏银行公司授信风险评级管理办法》是根据（）和《商业银行内部控制指引》等规定，结合华夏银行实际后制定的
A. 《商业银行授信工作尽职指引》
B. 《商业银行信用风险内部评级体系监管指引》
C. 《贷款风险分类指引》
D. 《商业银行银行账户信用风险暴露分类指引》
[单项选择]中国银监会《商业银行操作风险管理指引》规定，商业银行应指定部门专门负责全行操作风险管理体系的建立和实施，下列不属于该部门的职责的是（）
A. 建立并组织实施操作风险识别、评估、缓释和监测方法以及报告程序
B. 全面掌握本行操作风险管理的总体状况，特别是各项重大的操作风险事件或项目
C. 建立适用全行的操作风险基本控制标准，并指导和协调全行范围内的操作风险管理
D. 确保操作风险操作风险制度和措施得到遵守
[填空题]《商业银行操作风险管理指引》所指操作风险包括法律风险，但不包括（）和（）。
[简答题]《商业银行操作风险管理指引》要求商业银行应当将加强内部控制作为操作风险管理的有效手段，与此相关的内部措施包括哪些内容？
[单项选择]商用房贷款的额度通常不超过所购或所租商用房价值的（），具体贷款额度由商业银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。
A. 50%
B. 55%
C. 60%
D. 70%
[单项选择]根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，商业银行应当建立健全信用卡业务操作风险的防控制度和应急预案，有效防范操作风险。下列哪种情况是不正确的（）。
A. 持卡人因使用诈骗方式申领、使用信用卡造成的风险资产，一经确认，应当直接列入可疑类或损失类
B. 因内部作案或内外勾结作案造成的风险资产应当直接列入可疑类或损失类
C. 因系统故障、操作失误造成的风险资产应当直接列入可疑类或损失类
D. 签订个性化分期还款协议后尚未偿还的风险资产应当直接列入关注类或次级类
[单项选择]（）中国银监会正式颁布了《商业银行操作风险管理指引》。
A. 2004年6月
B. 2007年5月
C. 20世纪90年代
D. 21世纪初
[单项选择]《商业银行操作风险管理指引》所称操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险及（）。
A. 法律风险
B. 策略风险和声誉风险
C. 信用风险
D. 市场风险
