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发布时间:2023-10-09 12:33:23

[单项选择]工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员()。
A. 应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
B. 不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
C. 应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
D. 应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告

更多"工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售"的相关试题:

[单项选择]工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员的正确做法是()。
A. 应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
B. 不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
C. 应该及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
D. 应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导汇报
[单项选择]你和同事客户一起唱K,应注意()
A. 自己当麦霸
B. 一个人连唱好几首歌
C. 情不自禁伴唱
D. 最好一人一歌交替进行
[多项选择]DCRC在给客户预约时,首先应该做到哪些()。
A. 在VEI系统中生成预约登记表
B. 填写欢迎看板
C. 给客户提供两个可选时段
D. 每天下班之前将第二天的预约信息交给服务顾问
[单项选择]一位同事正在为您的客户的竞争对手运作一个项目。由于遇到了技术难题,这位同事的项目面临风险。您手头有一份来自您客户的文件,上面有敏感的技术信息。很可能对这位同事有帮助。您会与这位同事共享这份文件吗()
A. 是的,我将这份文件视为所学课程的一部分,将会提高我的专业水平
B. 不,该文件属业主所有,必须保密
C. 是的,有责任帮助公司和同事
D. 不,这会妨碍其他项目经理的工作
[多项选择]新车交车时,,销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员()。
A. 技术主管
B. 服务经理
C. 服务顾问
D. DCRC经理
E. 销售经理
[单项选择]甲是某银行职员,由于其本身没有信贷系统账号,他就找同事乙查找关于某客户的信息,同事乙由于碍于情面,将信息告诉甲,然后甲将获得的信息转卖给第三人,情节严重。对于以上信息,下列说法正确的是()
A. 甲、乙均不构成犯罪
B. 乙构成出售、非法提供个人信息罪
C. 甲构成出售、非法提供个人信息罪
D. 甲乙双方构成共同犯罪
[单项选择]拜访客户可以办理业务或向客户介绍新业务,也可以是联络同客户的感情、()、搜集资料或征求客户反馈意见或建议等。
A. 了解需求
B. 业务推荐
C. 赠送礼品
[多项选择]依据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,商业银行在给集团客户授信前,应查询集团客户的(),防止对集团客户过度授信。
A. 贷款卡信息
B. 负债信息
C. 大事记
D. 关联方信息
E. 对外对内担保信息和诉讼情况
[单项选择]银行员工刘某在给客户办理银行承兑汇票时,明知该票据系伪造,但因是老客户,还是对票据予以承兑,造成银行直接经济损失30万元。请问刘某的行为()
A. 不构成犯罪,但要承担赔偿责任
B. 构成对违法票据承兑罪
C. 构成违法发放贷款罪
D. 构成骗取贷款罪
[单项选择]一位担任项目经理的同事请您帮助管理某个项目,您发现,由于这位同事的技能低于项目要求,故项目没有得到充分的管理。您应当做些什么()
A. 在不告知顾客的情况下帮忙管理项目
B. 帮助管理该项目经理缺乏技能的项目领域
C. 阐明事情完全由该项目经理负责
D. 建议该项目经理与其顶头上司讨论问题
[简答题]简述向客户介绍基本安葬礼仪的方法。
[简答题]查询客户时,发现系统客户信息名称有误,怎么办?
[单项选择]如客户办理存、取款业务,大堂经理可向客户介绍兴业银行的()等业务
A. 网上银行、第三方存管
B. 基金、理财、代扣代缴
C. 电话银行、手机银行
D. 信用卡
[单项选择]()让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。
A. 会员制营销
B. 病毒营销
C. 品牌延伸
D. 一对一营销
[单项选择]如果你发现周围的同事有违背职业道德的行为,怎样做比较正确()
A. 管好自己最要紧,别人的事情少参与
B. 晓之以情,动之以理,让其明白行为的危害性和可能的后果
C. 指出其不当之处势必会得罪人,得不偿失不可为
D. 习以为常,调整好自己的心态,习惯了就好了
[判断题]响应营销是发现和解决客户并没有提出要求但客户会热情响应的问题。
[简答题]与同事在巡逻过程中发现有人正在持砍刀互殴,你会怎么办?

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