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[多项选择]个体对组织变革的阻力主要源于（ ）。
A. 习惯
B. 生理因素
C. 不确定性
D. 思想因素
E. 经济因素
[单项选择]（ ）认为组织变革是变革推动力与变革阻力较量的结果。
A. 卡斯特
B. 库特.卢因
C. 休哈特
D. 约翰.科特
[多项选择]妨碍组织变革的组织阻力有（ ）。
A. 组织结构惯性
B. 组织成员习惯
C. 组织行为惯性
D. 组织层次局限
E. 组织成员思想
[简答题]联系实际谈谈为什么要进行组织变革？组织变革有哪些类型？
[填空题]组织变革的阻力来源于（）、（）和领导者的阻力。
[填空题]组织变革的导向主要包括四个方面的内容：组织的人员导向，组织的任务、技术导向，组织的结构导向和组织的（）导向。
[多项选择]组织变革的程序包括（ ）。
A. 确定问题
B. 组织诊断
C. 实行变革
D. 制订计划
E. 变革效果评估
[多项选择]组织变革的方法包括（）。
A. 以任务为中心的变革
B. 以系统为中心的变革
C. 以人员为中心的变革
D. 以结构为中心的变革
E. 以技术为中心的变革
[简答题]汽车的行驶阻力包括哪些阻力？在平直路面上匀速行驶时又有哪些阻力？
[单项选择]组织变革大致涉及哪些方面?（ ）
A. 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构
B. 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能
C. 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境
D. 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员
[判断题]组织变革的阻力是消极的，应予以杜绝。（）
[单项选择]面向过程的组织变革，主要是打破（）
A. 部门界限
B. 职能碉堡
C. 纵向层次
D. 沟通障碍
[填空题]组织变革的外部力量主要包括（）、科学技术的发展和管理现代化的要求。
