更多"与客户对话过程中，语气一定要亲切、有礼、态度要诚恳，不要过于呆板生硬，"的相关试题:
[判断题]在东方文化中，谈话时目光接触是一定要有的，当两个地位不等的人对话时地位低的那个人一般会直视地位高的人，以视尊敬。
[多项选择]企业在开展各种客户服务活动时，一定要遵循国家的有关（）（A）政策
[单项选择]唐太宗说：人要照见自己，一定要有明镜；皇帝要想知道自己的过错，一定要借助忠臣。因此他（）
A. 重视教育
B. 倡导节俭
C. 轻徭薄赋
D. 虚心纳谏
[判断题]有法制一定要有法治，有法治也一定要有法制。
[单项选择]在使用制缆索时，应使用（）
A. 化纤制缆索；
B. 链条制缆索；
C. 软钢丝绳制缆索；
D. 与缆绳同质的制缆索。
[单项选择]尝试要表达价值时一定要有：（）
A. 明确的概念
B. 强势的对手
C. 鲜活的事例
D. 充足的时间
[单项选择]协助老人进食时态度要（）。
A. 温和
B. 和蔼
C. 耐心
D. 谦卑
[单项选择]
被人们亲切地称之为“指尖.L的政民对话”的微信，逐渐成为政府与群众沟通交流的新平台。政务微信的开通（）。
①为公民求助、投诉提供了便捷的渠道
②表明政府的服务意识在增强
③调动了群众参与民主管理的积极性
④扩大了政府社会管理的范围
A. ①②
B. ③④
C. ①④
D. ②③
[单项选择]滴定近终点时，滴定速度一定要慢，摇动一定要特别充分，原因是（）
A. 指示剂易发生僵化现象
B. 近终点时存在一滴定突跃
C. 指示剂易发生封闭现象
D. 近终点时溶液不易混匀
E. 近终点时化学反应最慢
[填空题]高处作业应使用（），（）使用前应进行检查，并定期进行（）。
[判断题]远期目标一定要分解到近期目标上去，近期目标一定要达成远期目标的指向。
[判断题]远期目标一定要分解到近期目标上去，近期目标一定要有达成远期目标的指向
[单项选择]使用安全锤时，应使用尖的一头敲击玻璃，应敲击的位置是（）。
A. 正中位置
B. 四个角或四条边的中间位置
C. 四个角位置
D. 以上都不是
[单项选择]洞内爆破应使用（）。
A. TNT炸药
B. 黑色火药
C. 硝胺炸药
