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[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中：旅客持挂失补车票乘车，将挂失补车票丢失时，按“原票丢失”办理
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上声明丢失实名制车票，列车未查询到购票信息的，列车可以为旅客办理挂失补手续。到站后，列车开具客运记录交旅客。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]在列车上，发现实名制“挂失补”的原车票，且“票、证、人”一致时，该车票有效
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在列车上丢失实名制车票时，列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办服务，仅核收2元手续费，票面标注（）字样
A.“原票丢失”
B.“挂失补”
C.“丢失车票”
D.“车票丢失”
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票，列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车长为其办理挂失补办手续。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在检票进站前丢失实名制车票挂失补后，旅客须在到站后()办理退票手续。
A.2小时内
B.48小时内
C.12小时内
D.24小时内
[单选题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中，旅客持挂失补车票乘车后，应于（ ）办理退票手续。
A.到站后24小时内
B.到站后1日内
C.到站后10日内
D.到站后31日内
[单选题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中，旅客在列车上办理挂失补手续时，不能查询到购票信息的，票面标注（ ）字样。
A.车票丢失
B.无座
C.原票丢失
D.挂失补
[简答题]旅客开车前丢失车票到车站办理挂失补业务时需要提供哪些相关信息？
[单选题]车站退票窗口，对办理"挂失补"字样车票退票的旅客，须核实客运记录以及"挂失补"字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后，方可办理退票，并核收（）
A.退票费
B.异地票手续费
C.销售服务费
D.补票的手续费
[单选题]持挂失补车票的旅客到站后（ ）小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，在退票窗口办理新车票退票
A.2小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第二十三条，丢失车票，代用票事由栏填写“挂失补”
A.正确
B.错误
[简答题]在列车上办理纸质实名制车票挂失补办服务的旅客到站后，应如何办理退票手续？
[判断题]旅客丢失车票，应由旅客自己负责。
A.正确
B.错误
