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[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中：旅客持挂失补车票乘车，将挂失补车票丢失时，按“原票丢失”办理
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中：旅客将2元挂失补车票再次丢失时，按“挂失补”办理
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在检票进站前丢失实名制车票挂失补后，旅客须在到站后()办理退票手续。
A.A、2小时内
B.B、48小时内
C.C、12小时内
D.D、24小时内
[单选题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中，旅客持挂失补车票乘车后，应于（ ）办理退票手续。
A.到站后24小时内
B.到站后1日内
C.到站后10日内
D.到站后31日内
[简答题]旅客开车前丢失车票到车站办理挂失补业务时需要提供哪些相关信息？
[单选题]车站退票窗口，对办理"挂失补"字样车票退票的旅客，须核实客运记录以及"挂失补"字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后，方可办理退票，并核收（）
A.退票费
B.异地票手续费
C.销售服务费
D.补票的手续费
[单选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客，须在到站后（ ）办理退票手续。
A.出站前
B.当日24点前
C.24小时内
D.30日内
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，丢失车票的旅客须在车票票面发站停止售票前，到车站指定窗口办理挂失补办业务。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供( )。
A.购票地（取票地）车站名称
B.乘车日期
C.车次
D.发到站信息
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第二十三条，丢失车票，代用票事由栏填写“挂失补”
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上声明丢失实名制车票，列车未查询到购票信息的，列车可以为旅客办理挂失补手续。到站后，列车开具客运记录交旅客。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]挂失补车票的退票手续，可在"挂失补"车票的（）办理。
A.票面发站
B.到站
C.列车经停站
D.任意车站
[判断题]在列车上，发现实名制“挂失补”的原车票，且“票、证、人”一致时，该车票有效
A.正确
B.错误
[单选题]丢失车票的旅客，须在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅办理挂失补办服务。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供()信息。
A.购票地（取票地）车站名称
B.乘车日期、车次
C.发到站
D.购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定，旅客须在到站后24小时内凭“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件原件、客运记录（如开具的），办理退还“挂失补”车票票款，收取退票费，并核收2元手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在途中丢失车票可凭列车上开具的客运记录出站。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持“挂失补”车票和网络订单信息可予以乘车。
A.正确
B.错误
