[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，丢失车票的旅客须在车票票面发站停止售票前，到车站指定窗口办理挂失补办业务。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供( )。
A.购票地（取票地）车站名称
B.乘车日期
C.车次
D.发到站信息

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[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，铁路运输企业：内地参与广深港高速铁路跨境运输的（）。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，铁路总公司和港铁公司应根据《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》，协商同意后共同制订旅客须知，并通过有关营业处所、车票背面、网站等渠道向旅客公告。
A.正确
B.错误

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票只发售到本次列车的终到站。
A.正确
B.错误

[简答题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客：持发站或到站为（）站车票的旅客（含同行的免费乘车儿童）。

[简答题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》对跨境旅客发售的车票必须为（）车票。

[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的（）。
A.终点站
B.终到站
C.停车站
D.中转站

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。
A.正确
B.错误

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》未使用的“挂失补车票”，应不晚于票面发站开车前到车站办理退票。
A.正确
B.错误

[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》（含处理结果）保留期限为（），到期后自行缴销。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年

[简答题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，跨境高速铁路列车：铁路总公司管理的各客运站与（）之间开行的高速铁路列车。

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