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[多项选择]在人机界面设计过程中，对用户的使用需求分析时，下面的分析涉及到对用户习性方面的使用需求分析的是（）
A. 系统应能让未经专门训练的用户使用（知识经验）
B. 系统应该让在终端工作的用户有耐心
C. 系统能对不同经验和知识水平的用户作出不同的反应（知识经验）
D. 系统应该能很好地对付人的易犯错误、健忘及注意力不集中等弱点；减轻用户的压力
[多项选择]在人机界面设计过程中，对用户的使用需求分析时，下面的分析涉及到对用户的知识、经验等方面的使用需求分析的是（）
A. 系统应能让未经专门训练的用户使用
B. 系统应该让在终端工作的用户有耐心（习性方面）
C. 系统能对不同经验和知识水平的用户作出不同的反应
D. 系统应该能很好地对付人的易犯错误、健忘及注意力不集中的弱点（习性方面）
E. 应该减轻用户使用系统的压力（习性方面）
[判断题]统计产品“适用使用目的”的前提是了解用户需求。
[单项选择]软件需求包括三个不同的层次：业务需求、用户需求和功能需求。其中业务需求（）。
A. 反映了组织结构或客户对系统、产品高层次的目标要求。在项目视图与范围文档中予以说明
B. 描述了用户使用产品必须实现的软件功能
C. 定义了开发人员必须实现的软件功能
D. 描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等
[单项选择]需求层次分为业务需求、用户需求和（）三个层次。
A. 软件需求
B. 系统需求
C. 功能需求
D. 非公能需求
[单项选择]有时潜在用户的需求无法被清晰表达出来。为解决此问题，可以将用户需求分为3种，这3种需求不包括（）
A. 必须需求
B. 单维需求
C. 取悦需求
D. 多维需求
[简答题]在选择开发方法，如果用户需求模糊不清（或：如果系统使用范围变化很大），是不适合使用原型法的。这种说法是否正确？为什么？
[单项选择]在信息系统使用过程中，由于用户需求增加而产生的软件修改或者再开发称为（）
A. 预防性维护
B. 适应性维护
C. 完善性维护
D. 改正性维护
[单项选择]当用户与需求分析人员对系统的需求没有清晰的认识时，适合采用的需求捕获方式是（）。
A. 用户调查
B. 情节串联板
C. 现场观摩
D. 联合开发
[多项选择]进行网络需求分析第一步是收集用户需求，以下关于需求来源说法正确的是（）
A. 需求的来源可能来自国家或特定行业的政策
B. 决策者的思路对网络需求有重要影响
C. 历史资料
D. 可以通过与用户技术人员的沟通获得需求信息体
[单项选择]在追求创新过程中，在了解用户需求方面须注意了解顾客的必要需求、单维需求和取悦需求，以下说法哪项不正确（）
A. 高级行政人员乘坐轿车要求的宽敞、昂贵是满足用户需求的必要需求
B. 高级汽车的品牌差异等是满足用户需求的单维需求
C. 高级汽车配备的高级超声辅助泊车系统和座椅按摩功能等属于取悦需求
D. 高级汽车的加速和刹车性能是满足用户的必要需求
