更多"闲谈在商务活动中也是有技巧的，有的人可以从闲谈中获益，有的人则反之，这"的相关试题:
[单项选择]闲谈的技巧如果运用得当，可以在礼仪当中起到关键作用，下列做法正确的是（）
A. 闲谈中一定不要插话，那样显得不礼貌
B. 要多多赞美对方，人人都爱听好说话
C. 无论对方出于何种意图，都不要拒绝或反驳对方以显得你有风度
D. 虽是闲谈，但也不要胡乱幽默，抬扛或争执
[单项选择]闲谈时需要许多技巧，在此之中我们需要注意的是：（）
A. 亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事，可以寻求解决途径
B. 在交谈时适时而恰当地提问是十分有用和必要的
C. 交谈时可以向对方推销自己的观点，不管对方是否认同
[填空题]语言表达技巧也是一门学问，有些用语可以由公司统一规范的，但更多的是坐席代表自己对表达技巧的熟练掌握和娴熟运用，以使整个与客户的通话过程体现出最佳的（）与（）。
[单项选择]（）是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一。
A. 朋辈榜样
B. 体验式学习
C. 鼓励
D. 联结
[单项选择]社会工作最基本也是最重要的技巧是（ ）。
A. 同感
B. 包容
C. 分享感受
D. 相互契合
[判断题]语言表达技巧也是一门学问，有些用语可以由公司统一规范的，所以坐席代表自己必须严格使用公司规范统一用语，不能灵活使用语言表达技巧，以使整个与客户的通话过程体现出最佳的客户体验与企业形象。
[单项选择]在公司中处理好于上司的关系是十分重要也是十分讲究技巧的，下列做法正确的是：（）
A. 当上司过生日时应尽可能送贵的礼物
B. 当与上司一起坐车外出时，一定要尽量照顾关心上级
C. 遇到问题应找你的顶头上司，尽量不要越级
[多项选择]销售技巧是销售代表销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是下列哪些？（）
A. 动之以情
B. 你买我卖
C. 晓之以理
D. 诱之以利
E. 公平竞争
[单项选择]掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题，会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用.下面关于对闲谈的认识不正确的是：（）
A. 闲谈时可以无所不聊，不必有所禁忌，这样容易拉近彼此间的距离
B. 闲谈可以为自己和所代表的组织建立较广阔的商业关系网络
C. 闲聊时可以帮助双方营造一个融洽的商务环境
[填空题]销售技巧是销售代表（）的体现，也是一种工作的技能。做销售是人与人之间（）的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。
[单项选择]鲁迅的《春末闲谈》收入下列哪一杂文集（）
A. 《三闲集》
B. 《坟》
C. 《热风》
D. 《华盖集》
[判断题]即使是与亲朋好友聚会，也应该闲谈莫论企业秘密。
