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[多项选择]交谈过程中应注意哪些问题( )
A. 要学会耐心的倾听,必要时以简洁的插入语来进行导向
B. 要结合开放式与封闭式提问
C. 进行公式化提问以防遗漏病情
D. 切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问
E. 谈话时还要注意病人是否已疲劳,谈话结束应作一小结
[单项选择]工作人员接待服务对象应(),交谈时注意力应集中,耐心倾听服务对象讲话,不随意打断对方。
A. 礼貌、热情、诚恳
B. 礼貌、和蔼、诚恳
[多项选择]拔牙后应注意哪些
A. 口内压迫止血的棉卷于30min后吐出
B. 2h方可进温、软食物
C. 拔牙术后当日起,唾液内不应有血丝或呈淡红色,否则应及时就诊
D. 拔牙后不要反复吐唾及吮吸创口
E. 术后当日即可手术侧咀嚼
[简答题]操纵自动变速器应注意哪些问题?途中损坏后拖车应注意哪些问题?
[简答题]《指南》中指出成人注意语言文明,为幼儿做出表率。如:与他人交谈时,成人应怎么做?
[简答题]液位计使用中应注意哪些问题?发现哪些情况应停止使用?