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[多项选择]寄往台湾的（）应使用国内挂号函件标签。（挂号函件）
A. 挂号信
B. 挂号印刷品
C. 挂号明信片
D. 印刷品
[判断题]国际给据邮件包括挂号函件、保价函件、平常小包、保价包裹和特快专递邮件。
[单项选择]邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是（）。
A. 接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据
B. 接收邮件、验视→盖章戳→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、贴签、给据
C. 接收邮件、验视→称重、计费→销票、盖戳章→录入信息、打印收据→贴签、给据
D. 接收邮件、验视→称重、计费→贴签、给据→销票、盖戳章→录入信息、打印收据
[单项选择]国内盲人读物如按挂号函件寄递，其资费（）。
A. 免收
B. 收取全部资费
C. 只收挂号费
D. 只收平常函件资费
[多项选择]通过营业信息系统收寄大宗挂号函件，邮局需打印（）给用户。
A. 大宗挂号函件清单
B. 发票
C. 整寄整付（整付零寄）计费单
D. 营业日报单
[判断题]“国际挂号函件条码标签”共有13个字符，第10位表示邮件的校验码。
[多项选择]收寄附回执的国际挂号函件时，回执上依式填写的邮件节目有（）。
A. 收寄局名和日期
B. 保价金额
C. 邮件号码
D. 邮件种类
[判断题]邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。
[判断题]在咨询会谈时，经验尚不丰富的咨询师最好采取结构式会谈，而不是非结构式会谈。
[多项选择]心理咨询师与求助者进行会谈时，选择会谈内容的原则包括（）。
A. 积极
B. 可量化
C. 有效
D. 求助者可接受
[单项选择]在摄人性会谈时应该（）。
A. 表示对哪些问题感兴趣
B. 避免檄出绝对性的结论
C. 避免使用客气的结束语
D. 适当地使用一些题外话
[单项选择]国内函件按（）分为本埠函件和外埠函件。
A. 寄递区域
B. 运输方式
C. 传递时限
D. 处理手续
[多项选择]农村信用社稽查进点会谈时参加人员为（）
A. 稽查组全体成员
B. 被稽查单位领导成员
C. 被稽查单位有关职能部门负责人
D. 稽查组中仅组长参加
[单项选择]与求助者会谈时，错误的说法是（）。
A. 与儿童交流适合边玩边谈
B. 与儿童会谈的重心是建立平等友好的关系
C. 与青少年交流的重心是现实生活
D. 与老年人会谈的重心是现在和过去
[单项选择]护患双方在治疗性会谈时的空间距离属于（）
A. 亲昵距离
B. 个人距离
C. 社会距离
D. 公众距离
[单项选择]被动-攻击型人格在心理治疗会谈时常常表现为（）。
A. 对医师的学识确信不疑
B. 凡事挑剔怪罪于他人
C. 按时完成治疗阶段布置的家庭作业
D. 欢迎别人对他提要求
E. 以上都不对
[单项选择]优先函件和非优先函件是以函件的（）为分类标准。
A. 传递时限
B. 传递频次
C. 处理手续
D. 发运速度
[单项选择]会谈时使用的长台宽度为（），不能小于或大于这个宽度。
A. 1.0m～1.2m
B. 1.2m～1.5m
C. 1.3m～1.6m
D. 1.7m～2.0m
