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[单项选择]观看现场比赛时，下列哪项行为不符合礼仪要求（）
A. 关掉闪光灯拍摄比赛场景
B. 随时为队员鼓掌加油助威
C. 不在比赛现场大呼小叫
[单项选择]交换名片时应注意哪项礼仪？（）
A. 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声
B. 若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方
C. 接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片
D. 向多人递送名片，一定要按由尊而卑的顺序依次递送
[单项选择]接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？（）
A. 接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌
B. 接受礼品前应推辞再三才能接受
C. 一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受
D. 在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度
[单项选择]下列哪项不属于中国青年志愿者服务项目：（）
A. 青年志愿者“一助多”长期服务计划。
B. 集中组织在重点区域开展治理沙漠，整治污染.
C. 青年志愿者扶贫接力计划.
D. 志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”活动.
[填空题]作为博览会的志愿者，服务礼仪的基本原则有（）
[单项选择]亚运会志愿服务礼仪的基本原则有（）。
A. 尊重的原则
B. 真诚的原则
C. 宽容的原则
D. 从俗的原则
E. 适度的原则
F. 以上都是
[单项选择]下列哪项不符合公务舞会礼仪（）
A. 男士应主动邀请女士跳舞
B. 下级应主动邀请上级跳舞
C. 携舞伴参加舞会的，一般不再与别的异性共舞
[单项选择]下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（）
A. 不断变化
B. 实用，简约
C. 严肃，规范
D. 不断复杂化
[填空题]下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？（）
[单项选择]以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（）
A. 认真聆听对方的谈话，适时发问
B. 与人交谈时少讲自己
C. 拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走
D. 设法让在座的每一位都有机会参与谈话
[多项选择]接电话的礼仪说法正确的是哪项（）？
A. 三声铃声之内接听
B. 倾听客户的话，不要给予反馈
C. 扼要汇总和确认来电事宜，谢谢，然后说再见
D. 如果是找其他同事的电话，恰好同事不在，让他稍后再打过来
[多项选择]下列哪项举止符合供电营业职工文明服务行为规范的要求：（）
A. 尽量多做手势，以加深客户的印象和理解。
B. 与客户通电话结束时，先持断客户的电话
C. 受理客户咨询业务时，应耐心、细致地答复
D. 走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜
