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[单项选择]在大众传播中,大部分反馈信息的收集和测定的形式是()
A. 受众来信
B. 座谈会
C. 定量化形式
D. 定性分析
[多项选择]受众的反馈的重要性表现在()
A. 反馈是传播过程的不可缺少的要素
B. 反馈是传播活动存在的前提
C. 离开反馈,传播者无法了解受传者对信息的要求
D. 离开反馈,传播过程便不完整
E. 离开反馈,传播者无法调节、改进信息传播
[多项选择]我国收集受众反馈的传统方法有()
A. 读者来信
B. 观众来信
C. 听众来电
D. 受众来访
E. 召开座谈会
[单项选择](),是指向受众传播广告信息的物质技术手段。
A. 印刷媒体
B. 电子媒体
C. 广告媒体
D. 户外媒体
[判断题]在电子商务环境下,企业进行客户关系管理的手段有:客户挖掘手段、网络营销手段、信息反馈处理手段、客户忠诚强化手段。
[多项选择]调查人员登门造访调查对象,进行当面问答,请调查对象当面填写调查问卷表的采集受众反馈数据的方法可称为()
A. 面对面调查法
B. 电话询问法
C. 仪器记录法
D. 当面访问法
E. 亲身询问法
[多项选择]受众调查的重要性表现在它是()
A. 掌握受众心理的重要途径
B. 充实、改进大众传播内容和提高传播效果的依据
C. 促进大众传播机构和受众之间联系的有效方法
D. 媒介获得利润的重要途径
E. 调查人员的“饭碗”
[简答题]为什么说受众传播活动拥有监督控制的权利?受众行使这种权利的手段主要包括哪些方面?
[单项选择]根据受众需求确定信息内容是健康传播的重要原则。首先需要获取受众健康问题资料的人员是()
A. 传播者
B. 计划设计者
C. 领导
D. 目标人群
E. 与目标人群关系密切的人