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发布时间:2023-10-14 01:06:37

[单项选择]导游语言应该尽量符合大多数旅游者的欣赏要求。这说的是导游语言特点中的()
A. 适中性
B. 灵活性
C. 整合性
D. 审美性

更多"导游语言应该尽量符合大多数旅游者的欣赏要求。这说的是导游语言特点中的("的相关试题:

[单项选择]为使旅游者感到亲切愉悦,导游员应该注意语言的表达方式,宜多使用()。
A. 书面语言
B. 幽默语言
C. 柔性语言
D. 肢体语言
[单项选择]对青年旅游者,导游讲解应该()
A. 注意语言的品位
B. 力求简洁从容
C. 生动流畅
D. 力求通俗化
E. 谨慎规范
[单项选择]因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他()。
A. 提出批评
B. 不予纠缠
C. 严厉警告
D. 进行安慰
[多项选择]为预防旅游者患病,导游人员应该()。
A. 了解旅游团成员的健康状况
B. 减少游览项目及时间
C. 周密安排游览计划
D. 做好提醒预报工作
[简答题]导游人员对旅游者进行提醒的语言方式有哪些?
[简答题]导游人员对旅游者进行劝服的语言方式有哪些?
[单项选择]导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的()。
A. 100%
B. 200%
C. 20%
D. 10%
[多项选择]为使导游语言流畅,导游人员应该()。
A. 对讲解的景物要有清楚的了解
B. 在讲解中要运用好逻辑思维
C. 讲解中尽量少用成语、典故
D. 在讲解中多运用推理的方法
[单项选择]要使旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系,导游人员就要尊重旅游者,满足其自尊心。以下哪种做法在尊重这一要求的前提下有些欠妥?()。
A. 增加旅游活动的参与性,满足旅游者的“自我体现”的心理需求
B. 完全满足旅游者合理而可能的要求
C. 不触及旅游者的隐私,不欺诈旅游者
D. 态度要热情友好,重视旅游者的意见和建议
[单项选择]要与旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系,导游人员就要尊重旅游者,满足其自尊心。以下做法中在尊重这一要求的前提下欠妥的是()。
A. 增加旅游活动的参与性,满足旅游者的“自我体现”的心理需求
B. 完全满足旅游者合理而可能的要求
C. 不触及旅游者的隐私,不欺诈旅游者
D. 态度要热情友好,重视旅游者的意见和建议
[多项选择]导游人员与旅游者交往过程中应该()。
A. 尊重旅游者
B. 尽量满足他们的所有要求
C. 保持微笑服务
D. 认真倾听旅游者的意见、牢骚、不满
E. 讲究语言技巧
[判断题]导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅游者的日常交往中,其语言都要体现美的要求。
[简答题]旅游者在旅途中骨折后,导游员应该如何处理?
[判断题]广义的导游语言包括导游讲解语言、体态语言和副语言。
[简答题]旅游者患重病,导游人员应如何处理?
[单项选择]旅行团的领队或旅游者盛情邀请导游员的亲友和全团一起品尝风味,观看文艺演出时,导游员应该()
A. 婉言谢绝
B. 征求领导意见
C. 接受邀请,并表示感谢
D. 向客人解释说:“旅行社有规定,亲友不能随团活动”
[判断题]旅行社责任保险,是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。
[多项选择]旅游者的行李在来华途中丢失,导游员应该:()。
A. 带失者到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不到行李,要协助失者购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告,请领导派人协助寻找
D. 如行李确实丢失,可告之失者向有关航空公司索赔
[单项选择]导游讲解内容应该有根据,切忌胡编乱造,指的是导游语言运用中的()原则。
A. 正确
B. 清楚
C. 生动
D. 自然

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