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[单项选择]国庆期间,杭州某旅行社为散客定制了千岛湖二l3休闲游产品。从散客旅游产品类型分,这一产品属于()。
A. 个性化旅游服务
B. 特种旅游服务
C. 单项旅游服务
D. 选择性旅游服务
[判断题]由于散客是自行安排旅游行程,所以散客旅游是一种无需旅行社服务的旅游形式。
[判断题]旅游咨询服务是旅行社散客部人员向客人提供各种与旅游有关的信息和建议的服务。
[简答题]旅行社的导游员小李接待了一个散客旅游团,前往云南旅游。在第一次就餐时,来到餐桌前的游客突然有3个转身就走了。小李也没有管她们,事后调查得知,此旅游团中有2个来是回族,而另一个是北方人,来到云南不适应,才下飞机就产生了高原反应,完全没有了旅游的兴趣,而导游小李却只顾着和其他游客说笑,完全不管她们。请应用所学的知识对此案例进行分析。
[单项选择]旅行社散客接待的业务不包括以下哪一项()
A. 单项委托
B. 计划调派
C. 旅游咨询
D. 选择性旅游
[多项选择]旅行社受理散客来本地旅游的委托服务时,应记录的内容包括()。
A. 姓名
B. 国籍
C. 人数
D. 性别
E. 抵达本地的日期
[判断题]CIF术语下,卖方办理保险属于代办性质。()
[多项选择]旅行社提供的散客服务有()
A. 自助散客旅游接待服务
B. 组合旅游团接待服务
C. 旅行社内宾团接待服务
D. 旅行社散客接待服务
[简答题]简述国家旅游局颁布的[旅行社办理旅游意外保险暂行规定]中对游客旅游意外保险的内容。
[单项选择]旅行社提供的散客服务类型不包括()
A. 自助散客
B. 旅行社散客
C. 组合旅游团
D. 自驾车游客
[判断题]个人保险代理人在代办人寿保险业务时,可以同时接受两个以上保险人的委托。
[判断题]旅行社责任保险是责任保险的一种。责任保险属于财产保险的范围。
[简答题]旅游保险以旅游保险的标的可以分为哪几类?