更多"网络客户服务的方式不包括（）"的相关试题:
[单项选择]网络客户服务的方式不包括（）
A. 在线表单
B. 后台管理
C. 网络社区
D. 在线论坛
[单项选择]基金的客户服务方式不包括（）。
A. 电话服务中心
B. 邮寄服务
C. 公共关系
D. 互联网的应用
[单项选择]客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括（）。
A. 电话服务中心
B. “一对一”专人服务
C. 客户情绪体验
D. 互联网的应用
[判断题]聊天室与网络社区不是网络客户服务的方式。
[单项选择]在线服务的网络营销方式不包括（）
A. 情报服务
B. 网络预约服务
C. 互动式服务
D. 软件升级
[单项选择]下面哪个不是网络客户服务的方式（）
A. 在线论坛
B. 在线表单
C. 在线交易
D. 即时信息
[单项选择]下面哪个属于网络客户服务的方式（）
A. 在线物流
B. 在线表单
C. 在线调查
D. 在线管理
[单项选择]下面哪个不属于网络客户服务的方式（）
A. 在线论坛
B. 电子邮件
C. 在线管理
D. 网络社区
[单项选择]客户服务的种类不包括（）
A. 咨询服务
B. 有偿服务
C. 无偿服务
D. 合同服务
[单项选择]基金客户服务流程不包括（）。
A. 服务宣传与推介
B. 投资咨询与基金咨询
C. 投资跟踪与评价
D. 公布基金招募说明书
[单项选择]客户服务中售中服务的内容不包括（）。
A. 协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果
B. 推介符合适用性原则的基金
C. 提醒客户及时核对交易确认
D. 介绍基金产品
[单项选择]计算机网络的通信方式不包括（）
A. 广播方式
B. 点对点方式
C. 软盘传输文件方式
D. 通过服务噐进行数据交流
[单项选择]基金客户服务的特点不包括（）。
A. 专业性
B. 规范性
C. 短期性
D. 时效性
