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[简答题]不持"理财金账户"能否在银行柜面办理业务？
[判断题]在个人网上银行交易资格冻结期间，会影响客户到湖北省农村信用社柜面办理业务。
[单项选择]（）在柜面办理业务的频率相对于其他类客户更高，对其进行产品营销的机会更多，大堂经理应抓住该类客户光临银行的机会，凡是能接触到客户进行积极而合适的推荐。
A. 储蓄和代发类客户
B. 对公客户
C. 信用卡客户
D. 理财类客户
[多项选择]客户办理“同业合作账户开立”业务，持在证券公司签订的（）在柜面办理。
A. 三方存管协议
B. 个人客户资金转账服务协议书
C. 齐鲁卡
D. 有效身份证件
[多项选择]专办员（）、（）、（）业务须到柜面办理。
A. 变更本人姓名
B. 是否申请数字证书（密钥）
C. 变更固定电话
D. 专办员密码重置业务E://变更电子邮箱
[单项选择]存款人接到“销户通知书”30日内主动至柜面办理销户业务的，应按照（）手续办理。
A. 正常销户
B. 久悬账户销户
C. 自愿销户
[多项选择]以下哪些业务不允许结算卡非持卡人在建行柜面办理（）。
A. 存现
B. 取现
C. 转账
D. 汇兑
[简答题]柜面业务分柜办理和高低柜业务分离的原则是什么？
[多项选择]客户办理有关业务可以不用到柜面去办理的途径包括有：（）。
A. 自助取款机
B. 自助存取款机
C. 自动查询机
D. POS收单
E. 助农pos取款
F. 网上银行
G. 电话银行
H. 手机银行
[多项选择]结算卡的持卡人凭卡在柜面办理转账汇款及卡内账户转账业务时须在结算卡业务凭证上填写哪些要素（）。
A. 收款人名称
B. 收款人账号
C. 收款人开户行
D. 金额
E. 用途等信息
[简答题]实行柜面业务分柜办理和高低柜业务分离的必要性是什么？
[单项选择]柜面办理代发工资业务，农业银行应与委托单位签订代发工资协议。农业银行审定合格后，由（）或以上机构有权签字人签字，并加盖相应机构的公章。
A. 一级支行
B. 开户网点
C. 任一网点
D. 二级分行
[判断题]客户凭理财金账户卡在银行柜面办理各种类存取款业务时，需要携带对账簿，方可补打对账簿。
[判断题]对公账户在柜面办理电话银行查询业务时，客户只需携带经办人有效身份证件原件及复印件和法人授权书即可。
[判断题]持卡人办理福万通贷记卡挂失手续后，可以在柜面办理解挂手续。
[判断题]实行柜员制的营业机构，对外操作柜员负责办理直接面向客户的柜面业务操作以及有关业务查询、咨询等前台业务。
