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[单项选择]导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，应以（）为依据。
A. 旅游协议
B. 旅游团成员的意见
C. 组团社的意见
D. 接待社的意见
[单项选择]集体意识主要是指集体成员（）。
A. 对劳动集体的认同感和相互联系的信念
B. 与集体目标一致和共命运的信念
C. 对劳动集体的认同感和集体共命运的信念
D. 与集体利益一致和共命运的信念
[单项选择]搞好领导集体成员团结的心理基础，实现集体组织目标的重要保证的是教育领导集体的（）
A. 心理相容
B. 心理平衡
C. 心力集中
D. 心向一致
[多项选择]集体意识可分为个别成员的集体意识和群体成员的集体意识，二者的关系是（）
A. 前者是后者形成和发展的基础
B. 后者是前者进一步培养和升华的结果
C. 后者是前者形成和发展的基础
D. 前者是后者进一步培养和升华的结果
E. 二者是相互分离的关系
[单项选择]班集体成员在活动中接受了集体的潜移默化的影响，自觉或不自觉地产生了与集体要求相一致的态度与行为，这是（）
A. 凝聚效应
B. 驱动效应
C. 同化效应
D. 首因效应
[判断题]初级群体成员间的交往具有情感性，次级群体成员间的关系多数是工具性的。
[多项选择]导游工作集体三成员代表着三个方面，维护着各派出旅行社的利益，它的主要任务是为团队旅游者提供或落实食、住、行、游、购、娱等方面的服务，保证团队旅游活动的顺利进行，他们处理彼此之间的关系共同完成接待任务的关键或原则是什么（）
A. 组织协调
B. 分工协作
C. 落实合同
D. 协作共事
[单项选择]集体的影响使集体成员在心理生产生一种积极上进的态度，形成个体发展的内部动力（）
A. 聚效应
B. 驱动效应
C. 化效应
D. 顺应效应
[判断题]机组协同的目的是为了促进机组成员间的沟通，提高机组成员间的团队精神，保证飞行安全。
[多项选择]下列事项中，应当依照法定程序经本集体成员决定是（）。
A. 土地承包方案以及将土地发包给本集体以外的单位或者个人承包
B. 个别土地承包经营权人之间承包地的调整
C. 土地补偿费等费用的使用、分配办法
D. 集体出资的企业的所有权变动等事项
[判断题]一个协调的领导集体，不仅能使每个成员人尽其才，做好自己的工作，而且能通过有效地组合，发挥集体的力量。
[判断题]党的各级领导班子成员不遵守、不执行集体的决定，或未能按照集体的决定和分工履行自己的职责，给工作造成损失的，应当追究责任。
[简答题]原是本集体经济组织成员，并有农村房屋，现已不再是本集体经济组织成员的，能否申请确权登记？
[判断题]工作班成员的变更，应经工作票签发人的同意，并在工作票上做好变更记录；中途新加入的工作班成员，应由工作负责人、专责监护人对其进行安全交底并履行确认手续。
[单项选择]工作成员超过10人时，工作票工作成员栏应填写（）。
A. 填写10人，并写明工作班成员人数
B. 工作负责人的姓名
C. 任一工作成员全称
D. 填写所有工作成员的姓名
[判断题]集体居住户居住在同一房间内，不共同分享生活开支，独立生活的住户，可以是家庭成员关系。
[多项选择]劳动集体凝聚力是指劳动集体对其成员所具有的（）。
A. 结合力的统一
B. 组织力的统一
C. 合作力的统一
D. 齐心协力的统一
E. 吸引力的统一
[单项选择]工作票“工作班成员”栏：应将每个工作人员的姓名填入“工作班成员”栏，超过10人的，只填写10人姓名，并写明工作班成员人数（如***等共人），其他人员姓名写入附页。“共人”的总人数包括（）。有监护人的应明确监护人。
A. 工作许可人
B. 工作负责人
C. 工作领导人
D. 工作票签发人
