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[单项选择]（）决定了企业不可能在所有业务领域都获得同样的竞争力，企业经营必须集中在核心的业务上。
A. 资源有限性
B. 信息不对称
C. 成本利润
D. 市场风险
[单项选择]企业在对各项经济业务活动实施全面控制的基础上，要有针对性的关注重要的业务领域和可能面临较高经营风险和财务风险的业务活动。这是（）的要求。
A. 全面性原则
B. 重要性原则
C. 制衡性原则
D. 适应性原则
[单项选择]决定企业应该选择哪类经营业务，进入哪些领域的是（）
A. 营销战略
B. 职能战略
C. 竞争战略
D. 总体战略
[单项选择]某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是（）
A. 同心多元化
B. 水平多元化
C. 集团多元化
D. 垂直多元化
[判断题]客户综合贡献度评价既包括客户存贷款业务、投行业务、结算业务、现金管理业务、网上银行、企业年金、代理保险、营销基金等现实的收益贡献，也包括已签约业务及其他业务合作机会等带来的潜在收益。
[单项选择]按照客户业务类型分，电信客户可以分为移动业务客户，包括2G和3G客户；数据业务客户；互联网业务客户；固定电话业务客户；（）等。
A. 专线业务客户
B. 融合业务客户
C. 宽带业务客户
D. 增值业务客户
[单项选择]企业进入新业务领域最通行的战略选择是（）。
A. 成长型战略
B. 并购战略
C. 稳定型战略
D. 收缩型战略
[单项选择]办理网上企业客户服务业务，二级分行必须和企业客户签定（）。
A. 中国建设银行网上银行企业客户服务协议
B. 中国建设银行网上银行企业服务客户申请表
C. 中国建设银行网上银行企业客户服务账户登记表
D. 中国建设银行网上银行企业客户服务帐户授权书
[单项选择]可以有权决定邮政企业经营业务的单位是（）。
A. 国家工商管理局
B. 国家邮政局
C. 信息产业部
D. 以上单位均可
[单项选择]（）是指企业在现有的业务领域里寻找改进现有业务成效和未来发展的机会。
A. 专业化成长战略
B. 一体化成长战略
C. 密集型成长战略
D. 多角化成长策略
[判断题]企业客户要求办理网上公积金业务的，不必签约成为企业网上银行客户。
[单项选择]企业客户开通短信业务的方式是（）。
A. 柜台
B. 95533
C. 网上银行
D. 发送短信
[判断题]短信金融业务可为企业客户开通动账提醒业务（企业账户短信通）。
[填空题]集团专线的业务保障等级是结合客户服务等级和业务重要程度，面向业务提供分级的质量性能指标和分级的业务保障手段的依据，分为（）级、（）级、（）级和（）级四个级别。
[判断题]业务代理网点的操作员在内部管理系统录入一般企业网上银行客户的“客户信息”时，客户编号应采用企业客户在主机系统中的客户信息号（CIS编号）。
[单项选择]分行企业财务顾问业务主管部门受理客户提出企业财务顾问业务需求，须填写（），并提出受理意见。
A. 《项目基本情况表》
B. 《企业财务顾问业务协议》
C. 《项目进度情况表》
D. 《财务顾问服务建议书》
[单项选择]对小企业客户信贷业务日常监控是指小企业客户经理、早期预警人员、（）及相关岗位人员在日常业务中通过多种渠道和方式收集了解企业与企业主的相关信息和风险事项。
A. 风险经理
B. 审批人
C. 贷后管理人员
D. 信贷经营管理人员
[多项选择]网银企业客户国际业务中代理行业务涉及的产品品种有（）
A. 头寸贷记通知
B. 汇款
C. 人民币汇票见票提示通知
D. 交易流水查询
E. E-TRADE
[单项选择]信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式；与客户和供应商的密切关系；企业生存；竞争优势；卓越运营；以及（）。
A. 改善灵活性
B. 改善决策
C. 改善业务实践
D. 改善效率
