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[简答题]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行对理财产品进行风险评级的依据应当包括哪些因素？
[简答题]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行从事理财产品销售活动，不可以有哪些销售行为？
[多项选择]商业银行理财产品销售管理办法，商业银行应当建立健全符合银行情况的理财产品销售授权控制体系，加强对分支机构的管理，有效控制分支机构的销售风险。授权管理应当至少包括（）。
A. 明确规定分支机构的业务权限
B. 制定统一的标准化销售服务规程，提高分支机构的销售服务质量
C. 统一信息技术系统和平台，确保客户信息的有效管理和客户资金安全
D. 建立清晰的报告路线，保持信息渠道畅通和加强对分支机构的监督管理，采取定期核对、现场核查、风险评估等方式有效控制分支机构的风险
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行销售理财产品，应当遵循（）原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。
A. 公平、公开、公正
B. 诚实守信
C. 如实告知
D. 风险匹配
[简答题]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行理财业务发生哪些情形，应当及时向中国银监会或其派出机构报告？
[判断题]商业银行理财产品销售管理办法，商业银行应当制定理财产品销售业务基本规程，对开户、销户、资料变更等账户类业务，认购、申购、赎回、转换等交易类业务做出规定。
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定，宣传材料是指商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布，使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息，其不包括（）。
A. 宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料
B. 电话、传真、短信、邮件
C. 报纸、海报、电子显示屏
D. 理财销售合同
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行应当在每个会计年度结束时编制本年度理财业务发展报告，应当至少包括销售情况、投资情况、收益分配、客户投诉情况等，于下一年度（）月底前报送中国银监会及其派出机构。
A. 一月底
B. 三月底
C. 二月底
D. 六月底
[判断题]《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》要求商业银行向理财产品投资人充分披露投资标准化债权资产情况。
[单项选择]商业银行理财业务经营部门应当组建专业的理财产品（）。
A. 投资开拓团队
B. 投资研究团队
C. 售后服务团队
D. 产品研发团队
[多项选择]《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》要求，商业银行实现每个理财产品与所投资资产（标的物）的对应，做到每个产品单独（）并要求商业银行应向理财产品投资人充分披露投资非标准化债权资产情况。
A. 管理
B. 建档
C. 建账
D. 核算
E. 监督
[单项选择]根据《关于调整商业银行个人理财业务管理有关规定的通知》，理财产品存续期结束后，各商业银行应对产品收益实现情况、发生的风险和处置情况，以及（）等做出后评价，并将产品后评价报告报送中国银监会或其派出机构。
A. 客户投诉
B. 客户满意度
C. 客户风险评估
D. 客户集中投诉
[单项选择]根据中国银监会《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，理财产品的风险评级结果由低到高至少应包括（）个等级。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[判断题]理财产品销售管理、理财投资管理是按照管理的结构对商业银行理财业务管理进行的分类。
[简答题]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系，具体应当包哪些？
[单项选择]（）年，银监会《商业银行理财产品销售管理办法》出台，进一步对理财业务进行了全面规范。
A. 2009年
B. 2010年
C. 2011年
D. 2012年
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行总行应当在销售前（）日，将相关材料向中国银监会负责法人机构监管的部门或属地银监局报告（外国银行分行参照执行）。
A. 20日
B. 10日
C. 30日
D. 5日
