更多"确保服务的有序:遵循()的服务是一视同仁这一服务原则在具体服务过程中的"的相关试题:
[单项选择]在分馏操作过程中,热量平衡遵循()。
A. 质量守恒定律
B. 能量守恒定律
C. 相平衡定律
[单项选择]在分馏操作过程中,物料平衡遵循()。
A. 质量守恒定律
B. 能量守恒定律
C. 相平衡定律
[单项选择]下列不属于客户服务危机处理过程中应遵循的原则的选项是()
A. 制度化原则
B. 诚意性原则
C. 专项管理原则
D. 快速反应原则
[判断题]投资应遵循的原则之一是结构平衡原则,按照这一原则,企业应对投资项目实施过程中的进程进行控制。()
[单项选择]在教学过程中,教师在备课、上课、成绩考核与评定的过程中应严格遵循( )。
A. 教学大纲
B. 教学目标
C. 教学计划
D. 课程计划
[多项选择]小儿疾病治疗过程中,应遵循下列原则( )
A. 治疗时要考虑年龄因素
B. 心理因素对疾病康复也有影响
C. 婴幼儿表达能力差,治疗中应仔细观察
D. 小儿患病时发病多较急,变化快
E. 除针对病因治疗外,还要给予必要的对症疗法解除痛苦及必要的支持治疗
[多项选择]在营业受理过程中,应遵循下列哪些规定()
A. 客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。
B. 对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。
C. 客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。
D. 所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认
E. 营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程
[多项选择]税法实施过程中必须遵循的基本原则有( )
A. 公平原则
B. 程序法从新实体法从旧
C. 原则性与灵活性相结合
D. 层次高的法律优于层次低的法律
[单项选择]调合柴油过程中,在一次加工原料变料时,应遵循确保直接参与调合直馏柴油组份的性质,在全用后()小时才能切换柴油组份。
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3
[单项选择]瑞迪框架并不意味着在咨询过程中必须严格遵循或按部就班地执行该框架,而应该(),确定服务对象的深层次需求,帮助服务对象能真正满足这些需求。
A. 代替服务对象制订实施计划
B. 以服务对象为中心
C. 同情、不指责
D. 不进行道德评判
[多项选择]社会工作者斐斐毕业于某大学社会工作专业,在工作过程中,她遵循相关准则,运用所学的知识真诚地为服务对象提供帮助,她的工作受到大家的一致好评。这说明,社会工作者具有( )等基本特征。
A. 掌握一定的社会工作专业方法
B. 社会服务是其业余活动
C. 在一定的组织框架内开展活动
D. 认同并遵循社会工作的价值准则
E. 从事社会福利服务
[简答题]在全价日粮中配方设计过程中,应遵循哪些原则才能使配方合理有效?
[单项选择]加氢装置在升温过程中,应遵循的原则是()。
A. 先升温,后提量
B. 先提量,后升温
C. 同时进行
D. 无所谓