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[单项选择]商务礼仪的基本原则有平等原则、信用原则、宽容原则和()。
A. 诚信原则
B. 互惠原则
C. 发展原则
D. 等同原则
[填空题]商务礼仪中交往应遵循的主要原则是以()为原则
[单项选择]商务礼仪中交往应遵循的主要原则是()
A. 以对方为中心原则
B. 以相互沟通为原则
C. 以互相尊重为原则
D. 以合乎标准为原则
[判断题]从个人的角度看,现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。
[单项选择]无论在何种礼仪中"女士优先"是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是:()
A. 当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬
B. 在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务
C. 走路时,男士应在外面以示保护
[单项选择]传统礼仪和商务礼仪排座次区别是()
A. 前排为上
B. 居中为上
C. 以右为上
D. 以左为上
[单项选择]商务礼仪与()无关。
A. 风俗习惯
B. 宗教信仰
C. 时代潮流
D. 以上都不是
[简答题]商务礼仪是商务工作者从事商务活动必须遵循的行为规范,对吗?理由。
[单项选择]商务礼仪中女士应()。
A. 发型较新潮
B. 健美裤充当袜子
C. 用浓香型的化妆品
D. 着正规服装
[多项选择]学习商务礼仪的目的是()
A. 提高个人素质;
B. 便于理解应用;
C. 有利于交往应酬;
D. 维护企业形象。
[多项选择]商务礼仪的基本特征是:()
A. 规范性
B. 对象性
C. 制度性
D. 针对性
[多项选择]商务礼仪的规范性是:()
A. 舆论约束
B. 自我约束
C. 强制约束
D. 非强制约束
[单项选择]现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到:()
A. 商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些
B. 只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视
C. 注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意
[单项选择]下面商务礼仪运用不合规范的是:()
A. 一般来说,正式的商务场合而且是第一次见面是不行亲吻礼的
B. 与泰国人见面时行握手礼
C. 递名片时一定要双手接双手送
[单项选择]面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是:()
A. 以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准
B. 以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准
C. 经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统
[单项选择]下列哪项不是现代商务礼仪的特点?()
A. 不断变化
B. 实用,简约
C. 严肃,规范
D. 不断复杂化