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[多项选择]一下各选项属于商务礼仪的作用的是（）
A. 提升个人素质
B. 方便人们交往应酬
C. 有助于维护企业形象
D. 以上都不是
[判断题]从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。
[单项选择]传统礼仪和商务礼仪排座次区别是（）
A. 前排为上
B. 居中为上
C. 以右为上
D. 以左为上
[单项选择]商务礼仪与（）无关。
A. 风俗习惯
B. 宗教信仰
C. 时代潮流
D. 以上都不是
[简答题]商务礼仪是商务工作者从事商务活动必须遵循的行为规范，对吗？理由。
[单项选择]商务礼仪中女士应（）。
A. 发型较新潮
B. 健美裤充当袜子
C. 用浓香型的化妆品
D. 着正规服装
[多项选择]学习商务礼仪的目的是（）
A. 提高个人素质；
B. 便于理解应用；
C. 有利于交往应酬；
D. 维护企业形象。
[多项选择]商务礼仪的基本特征是：（）
A. 规范性
B. 对象性
C. 制度性
D. 针对性
[多项选择]商务礼仪的规范性是：（）
A. 舆论约束
B. 自我约束
C. 强制约束
D. 非强制约束
[单项选择]现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到：（）
A. 商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以顺便一些
B. 只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视
C. 注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意
[单项选择]下面商务礼仪运用不合规范的是：（）
A. 一般来说，正式的商务场合而且是第一次见面是不行亲吻礼的
B. 与泰国人见面时行握手礼
C. 递名片时一定要双手接双手送
[单项选择]面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同，我们应该做的是：（）
A. 以各国标准为主，交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准
B. 以综合国力为主，交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准
C. 经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统
[单项选择]商务礼仪中交往应遵循的主要原则是（）
A. 以对方为中心原则
B. 以相互沟通为原则
C. 以互相尊重为原则
D. 以合乎标准为原则
[单项选择]下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（）
A. 不断变化
B. 实用，简约
C. 严肃，规范
D. 不断复杂化
[多项选择]商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（）的颜色相同
A. 手提包
B. 腮红
C. 衬衣
D. 指甲
E. 套装
