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[单项选择]《淮北矿业加强纪检监察信访案件办理办法》规定，二级单位纪委收到或者发现所在单位领导班子或成员的违纪线索，须及时向集团公司党委纪委报告；对所在单位其他人员的违纪线索，可以直接受理，但须在（）内向集团公司纪委报告。
A. 七日
B. 三日
C. 十日
D. 五日
[多项选择]《淮北矿业加强纪检监察信访、案件办理办法》提出，对二级单位机构不健全无法办理的案件、（），由集团公司纪委组织协作区人员办理。
A. 复杂疑难案件
B. 职工反映强烈的案件
C. 单位拖着不办的案件
D. 领导需回避的案件
[单项选择]《淮北矿业加强纪检监察信访、案件办理办法》要求，对受处分的党员、干部，承办单位要在处分决定下达后（）内开展回访教育。
A. 一年
B. 一个月
C. 六个月
D. 三个月
[多项选择]在办理信访案件时，要严把质量关，做到六不放过。下列属于“六不放过”内容的（）。
A. 处理意见没落实不放过
B. 无包保措施的不放过
C. 涉及职工利益的不放过
D. 定性和意见不清楚不放
[单项选择]查办信访案件，应由（）进行。
A. 2人及以上
B. 3人
C. 1人
D. 2人
[单项选择]国家信访工作机构充分利用现有（），建立全国信访信息系统，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。
A. 大众传媒
B. 因特网资源
C. 政务信息网络资源
[单项选择]信访管理中对要求查报结果的信访案件的管理应分几个步骤？（）
A. 汇报结果、结案、撤案。
B. 汇报结果、撤案、结案。
C. 撤案、结案、汇报结果。
[判断题]淮北矿业《关于加强和改进基层信访工作的意见》规定：各单位党政正职是信访工作第一责任人，对单位信访工作负总责。
[单项选择]信访举报办理方式包括（）。
A. 自办与交办
B. 自办与转办
C. 自办与委托办理
D. 请示办理与转办
[简答题]对于要求查报结果的信访案件，其回报结果的必备材料有哪些？
[判断题]信访案件的调查结果，除涉及个人隐私外，都应采取适当方式公开。
[多项选择]淮北矿业《关于加强和改进基层信访工作的意见》规定：按照“谁主管、谁负责”的信访工作原则，对重点隐患实行领导“五包”责任制，下列哪些选项属于“五包”责任制内容（）。
A. 包落实跟踪
B. 包解决问题
C. 包隐患排查
D. 包掌握情况
[单项选择]信访举报办理包括自办和（）两种方式。
A. 代办
B. 督办
C. 转办
D. 查办
[多项选择]纪检监察机关信访举报办理工作流程（）和回复反馈。
A. 前期准备
B. 立卷归档
C. 受理登记
D. 办理处理
