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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)11.3中规定,列车乘务班组有经过红十字救护知识()的人员。
A.教育培训
B.培训合格
C.培训考试
D.考试合格
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)11.3中规定,列车乘务班组有经过红十字救护知识()的人员。
A.人事下令
B.培训合格
C.考试合格
D.教育培训
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务班组有经过红十字救护知识()的人员。
A.人事下令
B.培训合格
C.体检
D.站长同意
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)11.3,列车乘务班组有经过红十字救护知识()的人员。
A.人事下令
B.培训合格
C.体检
D.站长同意
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的凭证是车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从检票进站时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。(《铁路旅客运输规程》第十二条)
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是()。
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的()具有同等约束力。
A.承运人
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车遇空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由列车组织。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输损害赔偿规定》中所称铁路旅客运输,是指自旅客( )至到达行程终点站时止。
A.购票
B.进入候车室
C.剪票进站
D.进站上车
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的时效如何确定?运送期间如何确定?