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[判断题]要成为个人电话银行高级客户，需持本人有效身份证件和在建设银行开立的账户（龙卡、存折），到建设银行营业网点办理。
[单项选择]开通手机银行时，客户需设置哪些密码（）
A. 交易密码
B. 登录密码
C. 账户密码
D. 无需设置密码
[单项选择]新客户通过网络申请建设银行信用卡，可直接凭面签通知短信及本人身份证件，至（）办理面签，无需再保存、打印申请表。
A. 对账单地址所在地任意建行网点
B. 对账单地址所在地指定建行网点
C. 户籍地任意建行网点
D. 户籍地指定建行网点
[单项选择]以下选项不符合手机银行使用条件是（）
A. 手机未开通数据业务
B. 拥有建设银行账户介质
C. 有效身份证件
D. 支持上网功能的手机
[多项选择]在银行办理出口跟单托收业务的客户需具备的条件是（）。
A. 上一年出口结算量在1000万美元以上
B. 在银行有授信额度
C. 为外汇管理局对外付汇名录上允许付汇企业（或能够提供进口付汇备案表）
D. 为工商部门合法登记注册企业
E. 具有进出口业务经营权
[单项选择]银行手机银行客户小李最近使用手机银行时，时常提示：500、502、403故障报错，进而向银行反映银行客户经理应如何解释（）
A. 一般是电信地方性网络故障
B. 银行网络问题
C. 信号不好
D. 手机故障需要维修
[简答题]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，说明高资产净值客户需满足的条件。
[单项选择]手机银行使用结算通卡功能的条件不正确的是（）
A. 手机银行结算通服务适用于开通银行结算通账户的手机银行客户
B. 手机银行的收费客户可使用全部结算通服务
C. 转账汇款及账户管理中的结算通向所有账户开放
D. 普通客户仅提供余额查询及账户管理中除结算通菜单外的其他服务
[单项选择]手机银行客户小王最近使用手机银行时常提示：L007故障，进而向银行反映银行客户经理应如何解释？（）
A. 电信/移动WAP系统中查询手机号码异常，清空缓存后重试
B. 电信/移动电信地方性网络故障
C. 手机故障需要维修
D. 信号不好
[多项选择]客户在智能柜台上办理电子银行签约功能，客户需携带（）
A. 二代身份证原件
B. 借记卡
C. 户口本
D. 移动电话
[判断题]个人网上银行高级客户初次使用IE7.0浏览器或以上版本，客户需设置IE7.0浏览器的安全性参数后才能正常使用。
[单项选择]客户到指定商业银行营业网点办理第三方存管指定商业银行确认手续时，客户需输入（）。
A. 银行账户密码和证券资金账户密码
B. 银行结算账户密码和资金账户密码
C. 银行结算账户密码和证券资金账户密码
D. 银行交易账户密码和证券资金账户密码
[单项选择]在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务，客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现（）
A. 定位
B. 注销
C. 加挂
D. 替换
[单项选择]手机银行客户使用手机银行业务会产生数据流量费，此费用（）
A. 银行与运营商分成
B. 全部归我行
C. 由我行支付
D. 全部归运营商
[单项选择]开通手机银行（），客户可以输入推荐客户使用建设银行手机银行人士的相关资料。
A. 12小时内
B. 24小时内
C. 48小时内
D. 36小时内
[单项选择]客户刘某想签约建行手机银行，同时拥有中国移动GSM和中国电信GSM两部手机，应该如何使用（）
A. 两个手机都可以使用
B. 使用中国电信
C. 使用中国移动
D. 两个手机都不可以使用
[单项选择]建设银行为AA级客户办理期限在一至三年的国外预付款保函业务，客户需向建设银行提供的反担保方式为（）。
A. 5%保证金＋其他担保
B. 10%保证金＋其他担保
C. 15%保证金＋其他担保
D. 20%保证金＋其他担保
[多项选择]移动手机银行的申请条件是（）。
A. 客户只需在建行开有储蓄卡、准贷记卡的账户
B. 客户拥有信用卡帐户
C. 客户有在新疆登记的移动手机就可以申请
D. 客户有在移动登记的移动手机就可以申请
[判断题]在代理第三方存管业务中，客户需在合作银行与代理银行开立银行账户，并通过业务系统建立两账户间的"影射关系"。
