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[判断题]理念识别系统主要包括以下基本内容：企业使命、企业精神、企业价值观和企业目标。
[单项选择]企业行为识别系统由内部系统和外部系统组成，下边行为属于外部系统的是（）
A. 职工教育
B. 销售促进
C. 人际环境
D. 日常礼仪
[单项选择]企业行为识别系统由内部系统和外部系统组成，下述行为属于外部系统的是（）
A. 环境营造
B. 员工教育
C. 员工行为规范
D. 广告规划
[单项选择]企业行为识别系统由外部系统和内部系统组成，下述行为属于内部系统的是（）。
A. 广告规划
B. 服务活动
C. 员工教育
D. 经营促销
[单项选择]企业行为识别系统由内部系统和外部系统组成，下边行为属于内部系统的是（）。
A. 员工行为规范
B. 品牌包装
C. 新闻发布
D. 公关广告
[多项选择]以下属于企业行为识别系统中内部系统的因素有（）。
A. 质量控制
B. 品牌包装
C. 公共广告
D. 职工教育
E. 日常礼仪
[单项选择]企业目标的确定和企业宗旨的制定，属于企业识别系统中的（）。
A. QI
B. BI
C. VI
D. MI
[单项选择]质量控制属于企业行为识别系统中的（）。
A. 内部系统
B. 外部系统
C. 价值观念系统
D. 文化系统
[单项选择]下列不属于企业识别系统基本构成要素有（）。
A. 企业理念识别
B. 企业宗旨识别
C. 企业行为识别
D. 企业视觉识别
[单项选择]在人体生物特征识别系统中，属于生理特征的是（）
A. 语言
B. 笔迹
C. 步态
D. 指纹
[单项选择]哪一个不属于公司在企业识别系统应注意的问题（）
A. 力求统一
B. 力求精致
C. 简化与精准
D. 专业
[判断题]一般来说，行为识别是企业识别系统的最重要内容。
