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[单项选择]
社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究，他侧重介绍服务机构的组织架构，描述服务输送的具体流程，探讨服务输送的各方关系，分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议。
小于的上述研究体现出个案研究的特点是（）。
A. 帮助社会工作服务机构完善服务输送过程
B. 验证社会工作服务机构运行机构的研究假设
C. 追求研究资料的研究结论的精确性
D. 揭示社会工作服务机构运行的因采关系
[单项选择]小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于（）。
A. 安置和引导工作人员
B. 工作计划和分配
C. 工作授权、协调和沟通
D. 工作总结和评估
[多项选择]某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后，社会工作者可采取的介入策略和方法有（）。
A. 进行社区需求分析
B. 根据居民兴趣推动成立自助小组
C. 联系社区相关组织商讨工作方案
D. 开展社区互助服务和康乐活动
E. 挖掘资源和进行社区教育
[多项选择]某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务，该机构列出的下列工作目标中，属于社区工作过程目标的有（）。
A. 开展留守儿童生活状况和服务需求的问卷调查
B. 建立社区留守儿童活动中心
C. 协助社区链接服务留守儿童的外部资源
D. 培育居民关爱留守儿童的社区文化
E. 椎动社区建立留守儿童的亲属支持网络
[单项选择]某社会工作服务机构进入地震灾区，参与灾后重建工作。团队成员开会商议社会工作服务方案，其中关于“可行性”的讨论，主要强调服务推动应（）
A. 参照其他机构做法
B. 符合机构宗旨目标
C. 展示机构优势特征
D. 拥有足够资源支持
[单项选择]某社会工作服务机构将进行一项社区综合养老服务体系建设状况的调查，拟采用问卷调查法。调查对象大多为老年人，该社会工作服务机构最适合采取的问卷填写方法是（）
A. 自填问卷法
B. 集中填写法
C. 访问问卷法
D. 邮寄填写法
[单项选择]在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）
A. 扩展服务工作内容
B. 重新设计工作职位
C. 及时进行工作转换
D. 协助规划生涯发展
[单项选择]为响应政府“社会组织积极参与精准扶贫”的号召，某社会工作服务机构拟在绿村开展扶贫工作，为此，机构邀请相关领域专家来绿村进行需求评估，该机构此举的目的是为了了解绿村的（）需求。
A. 感觉性
B. 规范性
C. 表达性
D. 比较性
[单项选择]某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，践行社会康复理念，为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复的是（）。
A. 为智障人士制定职业发展规划
B. 为智障人士制定康复训练计划
C. 让轻度智障的儿童进入普通学校随班就读
D. 运用个案工作手法缓解智障人士心理压力
[单项选择]某社会工作服务机构中五位社会工作者的月收入分别为4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。这些社会工作者月收入的中位数是（）
A. 4500元
B. 6000元
C. 6500元
D. 7000元
[多项选择]某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现，社区的一些空巢老人平时不愿出门，缺少家人照顾，日常生活遇到很多困难，但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中，符合社会工作价值观的是（）
A. 联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构
B. 撰写调研报告递交有关部门，推动社区日间照料中心建设
C. 组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务
D. 开展政策学习，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据
E. 在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流
[单项选择]某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明（）。
A. 项目的详细服务计划
B. 项目的人员队伍沟通
C. 项目的社会交代方法
D. 项目的组织机构简介
[单项选择]某社会工作服务机构今年社会救助的服务主题是“社区反贫困能力建设”。下列最符合该主题的做法是（）。
A. 协助救助对象成立合作社，培育社区领袖
B. 联系各类服务组织，为救助对象提供更多的服务
C. 帮助救助对象拓展社会交往修复或建立各类社会关系
D. 将贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助部门
[多项选择]某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成，包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有（）。
A. 青少年服务
B. 家庭服务
C. 心理健康服务
D. 学校社会工作
E. 妇女社会服务
[多项选择]某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（）。
A. 实现“善有善报”
B. 获得新的工作经验
C. 认识更多的新朋友
D. 表达对弱者的同情
E. 履行社会责任
[单项选择]某社会工作服务机构的员工因为最近多次加班，感觉疲惫不堪。在这种情况下，机构领导者最适宜采取的做法是（）
A. 招募志愿者，代替员工完成临时加班工作
B. 说明加班的缘由，寻求员工的理解与合作
C. 使用领导者职权，要求员工继续加班工作
D. 教育员工，强调其完成工作任务的重要性
[多项选择]某社会工作服务机构负责人刘老师计划与一所打工子弟学校合作，开展外来务工人员子女社会适应能力训练。为此，他让项目团队分别设计几套方案，并根据“可行性方案模型”遴选一套最好的方案与学校讨论。根据该模型的“筛选标准”，刘老师除了要考虑重要性、公平、附加效果外，还应考虑（）。
A. 机构使命
B. 效果
C. 可行性
D. 效率
E. 合作伙伴偏好
[单项选择]某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍”一栏写道：本机构致力于推动社区发展与社区能力建设，通过帮扶弱势群体实现“与你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了机构的（）
A. 使命宗旨
B. 策略目标
C. 运作目标
D. 项目目标
