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[多项选择]团队成员对有效团队协作支持的作用表现为（）
A. 承担学习的责任
B. 有责任感
C. 持系统的观点
D. 服务导向
E. 尊重内部顾客
[判断题]资源共享是提升团队协作能力的有效途径之一。
[单项选择]设计有效团队的步骤是（）。
A. 准备工作→组建团队→“在线帮助”→创造工作条件
B. 准备工作→创造工作条件→组建团队→“在线帮助”
C. 准备工作→组建团队→创造工作条件→“在线帮助”
D. 准备工作→创造工作条件→“在线帮助”→组建团队
[多项选择]有效团队决策的前提条件是（）
A. 责任落实
B. 明确标准
C. 监督有力
D. 能力均衡
[单项选择]不属于有效团队工作要素的是（）
A. 沟通
B. 合作
C. 分权
D. 相互支持
[单项选择]有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效，从而提高实现项目目标的可能性。评价团队有效性的指标包括下列所有，除了（）
A. 个人技能的改进，从而使成员更有效地完成工作任务
B. 团队能力的改进，从而使团队整体工作得更好
C. 项目整体绩效的改进，这是项目团队成员之间冲突增加的结
D. 团队成员离职率的降低
[多项选择]有效的团队激励包括（）
A. 物质激励
B. 目标激励
C. 情感激励
D. 参与激励
[判断题]糖尿病性视网膜病变以治疗原发病为首要原则。
[单项选择]AOL公司总裁认为，最有效团队的规模为（）人。
A. 3人
B. 10人以下
C. 12人
D. 越多越好
[填空题]降低单位产品成本的首要问题不是节约原材料和费用，而是提高（）。
[简答题]在团队管理的实践中，要有效发挥团队激励的作用，应注意什么？
[多项选择]系统有效地进行团队情感、团队情商管理应遵循的法则包括（）
A. 认知法则
B. 沟通法则
C. 柔情法则
D. 诚爱法则
