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[单项选择]目前,全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅对于VIP客户身份验证的方式有哪几种?()
A. 全球通VIP实物卡
B. VIP电子卡
C. 10086服务热线
D. 以上均是
[单项选择]目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅接待高峰时段为()
A. 800-1000
B. 1500-2100
C. 1200-1800
D. 以上均是
[单项选择]目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅内设立台席数为()
A. 一个台席
B. 两个台席
C. 三个台席
D. 无
[单项选择]目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能提供以下哪些车站对口服务()
A. 购票服务
B. 改签服务
C. 补票服务
D. 以上均不行
[单项选择]目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅所覆盖的无线网络有哪些?()
A. CMCC无线网络
B. WIFI无线网络
C. 商务贵宾厅专属无线网络
D. 以上均是
[单项选择]全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务对象为()
A. 钻石卡
B. 金卡
C. 银卡
D. 以上都是
[单项选择]全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅营业时间是()
A. 800-2200
B. 830-2300
C. 800-2300
D. 830-2400
[单项选择]全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅目前的经营模式为()
A. 租赁自营
B. 外包
C. 自助
D. 自营+第三公司协助
[单项选择]目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能为哪些客户提供短时行李寄存服务。()
A. 钻石卡
B. 金卡
C. 银卡
D. 以上均是
[单项选择]全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅现场巡查服务主要目的()
[单项选择]全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅现场巡查服务时间为()
A. 15分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 10分钟
[单项选择]全球通VIP银卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时,可带随行人员为()
A. 只限本人
B. 1位
C. 2位
D. 没有限制
[单项选择]全球通VIP金卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时,可带随行人员为()
A. 2位
B. 1位
C. 3位
D. 没有限制
[单项选择]全球通VIP钻石卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时,可带随行人员为()
A. 2位
B. 1位
C. 3位
D. 没有限制
[单项选择]在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时,需要扣减多少积分才能享受服务()
A. 100分/次
B. 200/次
C. 免费
D. 300/次
[单项选择]全球通VIP俱乐部火车站贵宾基本服务项目有以下哪几项()
A. 免费上网
B. 车次信息查询
C. 自助手机充电
D. 以上均是
[单项选择]为方便对接待量的统计,全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务单最佳录入时间为()
A. 实时录入
B. 次日录入
C. 每周录入
D. 每月录入
[单项选择]全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象()
A. 车站方领导指定接待重要客户
B. 省、市公司领导
C. 省、市公司办公室预定接待的重要客户
D. 以上均是
[多项选择]以下哪几种是识别贵宾卡的方法()
A. 全息标志防伪
B. 品牌名称
C. 错字防伪
D. 水印防伪