更多"主动的帮助用户解决各类移动业务服务等投诉问题，发现问题到处理不超过（）"的相关试题:
[单项选择]主动帮助客户清理柜台、将卷烟送到客户店里并主动帮客户进行整理、主动帮助客户盘点库存是（）的表现。
A. 可依赖感
B. 可接近性
C. 责任感
D. 信赖感
[填空题]（）是我们拥有客户的最有效的手段，及时响应（）：主动热情解决这些部门的各类人员的疑问及问题，需要回公司查询资料才能答复的一定要在（）及时答复。
[判断题]电力用户用电信息采集系统的采集对象包括所有电力用户，包括专线用户、各类大中小型专变用户、各类380/220V供电的工商业户和居民用户、公用配变考核计量点，覆盖率100%。
[单项选择]（）为解决各类具体应用问题而编制的软件。
A. 应用软件
B. 系统软件
C. 工具软件
D. 数据库
[单项选择]在移动通信系统中，为了解决远近效应，同时避免对其他用户的干扰，必须采取严格的（）
A. 功率控制
B. 天线调节
C. 区域划分
D. 站址选择
[单项选择]（）是为解决各类实际问题而专门设计的软件.
A. 系统软件
B. 数据库管理系统
C. 应用软件
D. 支撑软件
[简答题]试论述GSM系统中，由移动用户向另一移动用户发起呼叫的接续过程
[单项选择]主叫用户为呼叫移动用户所需要的拨叫号码是（）
A. TMSI
B. IMSI
C. MSISDN
D. LAI
[判断题]监督制约原则是通过对各类用户权限的合理分配，建立不同用户之间权力制衡机制，形成各类用户相互制约、相互监督（）
[单项选择]在移动台到移动台呼叫设置中（用户A呼叫用户B）（）。
A. 只必须联系用户A的HLR
B. 只必须联系用户B的HLR
C. 必须同时联系用户A和B的HLR
[判断题]权限控制原则是指各类用户的权限应与其职责相适应，机构应对用户权限严格控制，明确规定各类用户的权限和岗位职责，为用户分配权限时，应遵循权限最小化原则。用户岗位调整时，及时调整用户权限（）
[单项选择]中国移动“和动漫”业务为用户提供动漫杂志、彩印、彩漫、漫画电子书，每年帮助节约生产纸质的报刊、杂志、名片、漫画书籍的纸张约（）亿张，相当于少砍伐近100万棵20年以上的树木。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 15
[判断题]一个好的领导者，不需要主动帮助下属，提升下属，全方位地影响下属。
[单项选择]为解决各类应用问题而编写的程序，例如人事管理系统，称为（）。
A. 系统软件
B. 支撑软件
C. 应用软件
D. 服务性程序
[简答题]论述各类移动通信系统（如GSM、CDMA）中采用的抗干扰措施有哪些，这些措施分别用来克服哪些方面的干扰
[单项选择]移动用户进行入网注册登记并存储信息的局称为本局，其他服务区域成为目的局。移动用户在本局称为本局用户，在目的局称为（）
A. 目的用户
B. 目的局用户
C. 非本局用户
D. 漫游用户
[单项选择]关于主动访问用户数据，以下说法是错误的是哪个（）
A. 真实主动访问用户数越来越大，是证明网站健康发展的重要论据之一
B. 主动访问用户数据可以帮助百度搜索引擎正确认识一个站点
C. 百度搜索引擎在对站点进行判断时会考虑到主动访问用户数据
D. 多针对热门关键词做内容，肯定能增加主动访问用户数
