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[判断题]销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通，说服顾客购买某种产品或服务的过程。
[判断题]营销员的工作核心是说服客户购买自己推销的产品。
[单项选择]中国农业银行某网点理财经理张某向客户刘某推销理财产品时，为说服客户购买，将其他购买该产品客户的资料交给刘某参考，可给予的纪律处分不包括（）。
A. 警告
B. 记大过
C. 撤职
D. 开除
[单项选择]由推销员通过访问、面谈或操作表演等活动来说服消费者购买产品的促销活动是（）
A. 广告
B. 人员推销
C. 营业推广
D. 公共关系
[单项选择]某县公安局接到群众举报，称有人整盒销售精神药品“安定注射液”，购买者大多为吸毒人员。执法人员迅速赶往涉案的源头：一家镇卫生室。在该卫生室的隐蔽处，执法人员发现了规格为每盒2ml×10支的“地西泮注射液”共约20盒。经查，该卫生室某医师共购进30盒“地西泮注射液”，既没有严格按照规定管理，也没有凭处方给患者合理使用，而是以零售的方式随意销售给消费者，共售出约100支。据该医师交代，前来购买此注射液的多为吸毒人员。目前，该医师因向他人提供毒品，已被公安机关依法采取行政强制措施。地西泮注射液属于（）
A. 麻醉药品
B. 第1类精神药品
C. 第2类精神药品
D. 易制毒化学品
E. 医疗用毒性药品
F. 高危药品
[单项选择]购买动机（）人们进行某种购买活动。
A. 推动
B. 引导
C. 诱发
D. 诱发和推动
[单项选择]推销人员应了解谁是产品的购买决策者，其购买动机和购买习惯如何。这充分说明，一个成功的推销人员应具备（）。
A. 社会知识
B. 美学知识
C. 语言知识
D. 用户知识
[单项选择]销售者为诱导客户购买其产品而进行的一系列信息传播、说服劝诱的活动为（）。
A. 广告
B. 公共关系
C. 推销
D. 促销
[判断题]销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的依次性促销活动。它不像广告、人员推销、公共宣传那样作为一种连续的、常规性的促销活动出现，往往着眼于解决一些更为具体的促销问题，因而往往是非规则、非周期性地使用和出现的。
[单项选择]消费者根据过去的使用习惯反复购买某种产品。这种购买行为模式是（）
A. 理智型
B. 习惯型
C. 冲动型
D. 经济型
[单项选择]销售服务泛指客户选购汽车产品时，销售部门帮助用户购买所做的各种（）服务工作。
A. 技术性
B. 非技术性
C. 车辆测试
D. 车辆美容
[判断题]推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图，制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。
[单项选择]销售过程就是说服客户的过程，说服力最高的境界是（）。
A. 由销售员的忠诚打动客户
B. 让产品代言
C. 由销售员来成交客户
D. 让客户成交你
[单项选择]欧洲某香水制造商原来主要生产女性香水，后来通过广告和人员推销来说服男人使用香水，该公司这种做法属于（）
A. 市场改良
B. 产品改良
C. 特性改良
D. 市场营销组合改良
