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[单选题]团体旅客在始发站开车前,要求退票时必须在开车( )h 以前办理。
A.12
B.16
C.24
D.48
[单选题]团体旅客在始发站开车前要求退票时,必须在开车____以前办理。
A.A:12h
B.B:16h
C.C:24h
D.D:48h
[单选题]旅客要求退票时,团体旅客必须在开车( )小时以前办理。
A.12
B.24
C.36
D.48
[单选题]团体旅客要求退票时必须在开车()小时以前办理。
A.6
B.12
C.24
D.48
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客要求退票时,团体旅客必须在开车( )小时以前办理,核收退票费。
A.48
B.12
C.24
D.36
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速旅客列车始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的( )供水。
A.行动不便旅客
B.特殊重点旅客
C.旅客
D.重点旅客
[多选题]旅客因特殊情况(旅客伤、病或铁路责任)在票面开车时间后2小时内办理退票时,必须在( )办理。
A.代售点
B.购票地车站
C.票面乘车站
D.票面乘车站的同城站
[判断题]团体旅客办理改签车票时,不应晚于开车前24小时。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定团体旅客必须在开车前48小时内办理改晚乘车签证手续。
A.正确
B.错误
[判断题]团体旅客必须在开车前48小时内办理改晚乘车签证手续。
A.正确
B.错误
[判断题]团体旅客退票不应晚于开车前24小时。
A.正确
B.错误
[单选题]团体旅客退票不应晚于开车前( )小时。
A.6
B.12
C.24
D.48