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[单选题]旅客要求退票时，团体旅客必须在开车（ ）小时以前办理。
A.12
B.24
C.36
D.48
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，团体旅客必须在开车（ ）小时以前办理，核收退票费。
A.48
B.12
C.24
D.36
[单选题]团体旅客在始发站开车前，要求退票时必须在开车（ ）h 以前办理。
A.12
B.16
C.24
D.48
[单选题]团体旅客在始发站开车前要求退票时，必须在开车____以前办理。
A.A:12h
B.B:16h
C.C:24h
D.D:48h
[单选题] 团体旅客办理退票时，必须在开车（ ）办理，核收退票费。
A.6小时以前
B.12小时以前
C.24小时以前
D.48小时以前
[多选题]旅客因特殊情况（旅客伤、病或铁路责任）在票面开车时间后2小时内办理退票时，必须在（ ）办理。
A.代售点
B.购票地车站
C.票面乘车站
D.票面乘车站的同城站
[多选题]旅客因（ ）在票面开车时间后2小时内办理退票时，必须在购票地车站或票面乘车站（含同城站）办理。
A.伤
B.病
C.交通堵塞
D.铁路责任
[判断题]团体旅客在办理改晚乘车时，必须在开车4小时以前办理（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第34条规定，团体旅客在始发站开车前要求退票时，须在开车前48小时。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第48条规定，团体旅客在始发站开车前要求退票时，须在开车前48小时。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定团体旅客必须在开车前48小时内办理改晚乘车签证手续。
A.正确
B.错误
