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03293现代谈判学
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发布时间:2023-09-30 10:59:37
[简答题]处理反对意见的策略技巧有哪些
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[简答题]处理反对意见的策略技巧和方法有哪些?
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A. 当对方提出反对意见时,要辨析反对意见属于哪一种形式
B. 回答对方的反对意见,要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度
C. 回答对方的问题,要简明扼要,不要离题太远
D. 间接地反驳对方的意见
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