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[多项选择]谈判策略技巧的作用是（）
A. 创造良好的开端，掌握前进的方向
B. 控制谈判的过程，促进双方的合作
C. 保证理想的结局
D. 为正式决策奠定科学的基础
E. 为发现研究问题提供依据
[单项选择]在下列谈判策略技巧中，属于制造僵局策略技巧的是（）
A. 齐头并进
B. 提供方案
C. 进退有度
D. 咄咄逼人
[多项选择]以下哪些谈判策略属于互利型谈判策略（）
A. 攻心策略
B. 润滑策略
C. 最后期限策略
D. 有限权力策略
E. 寻找契机策略
[填空题]（）是介绍谈判的基本常识、揭示谈判的一般规律、探讨谈判策略技巧应用的一门综合性边缘学科。
[单项选择]你应（）运用谈判策略和技巧。
A. 很少运用
B. 非常主动
C. 迫不得已时用
D. 不用
