更多"[判断题]车站发放致歉卡期间,若排队申领致歉卡的乘客较多、车站客流拥挤"的相关试题:
[判断题]流高峰期间,车站应加强引导乘客上下车,密切监控站台乘客状态,必要时,可采用人工方式播放关门警示广播。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发票统一由各车站客服中心发放;持单程票的乘客,只可以由进站车站为其发放定额发票,出站时不予以发放。
A.正确
B.错误
[填空题]客流高峰期间,车站应加强引导乘客上下车,密切监控站台乘客状态,必要时,可采用 播放关门警示广播。
[判断题]所有边门进站乘客必须先接受安全检查。安检员为乘客发放安检凭证,乘客所持安检凭证经车站审核、回收后方可通过边门进站。
A.正确
B.错误
[判断题]运营期间乘客对车站进行现场拍照或摄像等行为,车站工作人员应上前对该乘客进行耐心劝说,并提示乘客立即停止该行为。
A.正确
B.错误
[简答题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》,请简述车站发生乘客群伤现场处置行车值班员的行动指引?
[填空题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》,当车站发生乘客群伤事件引发媒体关注时,各岗位需做好应对记者暗访,遵循 管理原则。
[判断题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》,发生乘客群伤事件时,车站应及时向站务室申请支援,临近车站应就近安排人员到事发车站进行支 援,对现场乘客采用一对一的照料。
A.正确
B.错误