更多"[判断题]车站发票统一由各车站客服中心发放;持单程票的乘客,只可以由进"的相关试题:
[判断题]如乘客所持单程票不足以支付所到达车站的实际车费,则出站时须在客服中心以现金形式支付差额车费。
A.正确
B.错误
[判断题]持单程票的乘客可凭单程票在购票车站的客服中心领取等额发票。
A.正确
B.错误
[判断题]售卖旅游票时,线网各车站客服中心可为乘客提供发票。
A.正确
B.错误
[判断题]使用“杭州地铁乘车码”的乘客可在出站前至车站客服中心领取等
额发票。
A.正确
B.错误
[填空题]每本定额发票要按照编号顺序使用,因特别原因两个客服中心需同时使用定额
发票时,车站正在使用的定额发票本数不得超过() 。
[单选题]车站票务中心/客服中心(除车站临时票务中心外)安排售票员的工作时间为车站开站前()至从最后一列载客列车上下车的乘客离开车站后。
A.30分钟
B.5分钟
C.15分钟
D.10分钟
[判断题]车站客服中心有人员在时,客服中心门无需保持锁闭。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客服务中心内配发的发票,需设置《车站发票使用台账》,由( )负责保管。
A.分管票务工作副站长
B.值班站长
C.值班员(客运岗)
D.站务员(票务)
[判断题]乘客携带违禁品进站后被工作人员发现要求出站时,客服中心人员不办理退
票。
A.正确
B.错误
[判断题]车站现金只能存放在现金安全区域,现金安全区域包含车站票务管理室、车站票务中心/客服中心、TVM。
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心原则上按乘客乘坐的当次车程费用出具同等金额的定额发票,如遇大
客流车站出现排队领取定额发票,经( )同意,车站工作人员派发给每个乘客
的定额发票面值不能超过( )。
A.当值事务经理 本站的最高单程票价
B.本站站长 本站的最高单程票价
C.当值事务经理 线网最高单程票价
D.本站站长 线网最高单程票价
[判断题]接班客服中心岗与交班客服中心岗按车站交接班制度进行交接,检查核对客服中心内备品情况,如有问题立即上报站长。
A.正确
B.错误