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[多选题]培训效果评估的层次主要包括（ ）。
A.受训者学习的内容
B.企业运营成本的变化
C.受训者工作的改进程度
D.企业经营绩效的改进状况
E.受训者工作态度的变化
[多选题]培训效果评估的内容主要包括( )。
A.受训者学习的内容
B.企业运营成本的变化
C.受训者工作的改进程度
D.企业经营绩效的改进状况
E.受训者工作态度的变化
[多选题]培训效果的评估工具主要包括()。
A.问卷评估法
B.观察法
C.360度评估
D.访谈法
E.测验法
[简答题]简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。
[多选题]培训效果评估的内容包括()
A.培训的综合效果
B.培训报告完成情况
C.培训目标达成情况
D.培训计划执行情况
E.培训主管工作绩效
[多选题]培训效果评估的指标包括()
A.认知成果
B.学习成果
C.情感成果
D.绩效成果
E.投资回报率
[多选题]培训效果的行为评估方法主要有（ ）。
A.对照比较法
B.面谈法
C.问卷调查法
D.观察法
E.行动计划法
