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[单选题]保洁、商业、物业、广告、安检、高铁快运等作业人员进、出车站时,统一着装,原则上由( )进入,并查验进站作业证。
A.职工通勤口
B.出站口
C.验证口
D.检票口
[判断题]服务规范中规定,车站高铁快运作业区高铁快运作业区无闲杂人员出入,非高铁快运工作人员可参与搬运。
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范中规定,车站高铁快运作业区无闲杂人员出入,无非高铁快运工作人员查找、搬运。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司高铁快运业务管理细则》押运员应统一着装、( )上车作业,遵守列车相关规定,服从列车长指挥。列车长应对押运员的证件进行检查和登记。
A.持押运证件
B.佩戴职务标志
C.持票证
D.备足装卸用具
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司高铁快运业务管理细则》押运员应统一着装、持押运证件上车作业,遵守列车相关规定,服从列车长指挥。列车长应对押运员的证件进行( )。
A.检查
B.登记
C.检查和登记
D.登记后上报
[判断题]服务规范中规定,车站高铁快运作业场地满足集散分拣、装卸作业、物品和集装容器暂存等作业要求,其位置可方便、快捷进出车站和站台。
A.正确
B.错误
[判断题]保洁人员进站作业应统一着装并配带有相片的胸牌,工装由保洁企业统一式样并在前胸或后背有醒目公司名称。
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范中规定,车站高铁快运作业区发现非工作人员持集装件出站时当场制止。
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范中规定,车站高铁快运作业区发现非工作人员持集装件出站时应事后制止。
A.正确
B.错误
[判断题]保洁人员进站作业应统一着装并配带有本人相片的胸牌,工装由车站统一式样并在前胸或后背有醒目公司名称,胸牌由车站统一制作并向保洁企业发放。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)所称高铁快运,全称高铁快运包裹,是指铁路企业依托但不限于利用高铁列车(含确认列车)等运输资源,为客户提供的小件物品全程运送服务。
A.正确
B.错误
[判断题]高铁快运专用柜是指动车组上专门用于装运高铁快运货物及其集装件的存储柜,是高铁快运专用设施。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)规定高铁快运业务办理应统一()。
A.业务标识
B.作业标准
C.作业流程
D.业务人员
[填空题]《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)规定:押运员应统一着装、持___上车作业。