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[多项选择]房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质主要包括（）
A. 善于单向交往
B. 具有面谈技巧
C. 说服能力
D. 凭直觉设计出有效的与客户沟通的策略
E. 穿着得体.举止文雅
[单项选择]人际交往最主要的手段是（）
A. 语言手段
B. 物质手段
C. 经济手段
D. 法律手段
[多项选择]人际交往中的心理品质障碍主要包括（）。
A. 忌妒
B. 自卑
C. 好奇
D. 羞怯
E. 猜疑
[单项选择]下列选项中，不属于人际交往条件的是（）
A. 交往的时间和空间
B. 交往频率
C. 交往动机
D. 交往距离
[单项选择]人际交往的含义不包括（）
A. 是人与人之间的交往
B. 是有意识有目的的行为
C. 是人类最重要的一种互动方式
D. 需要实现信息交往和思想互动
[简答题]结合实例说明青少年人际交往中存在的主要问题，并谈谈应该如何实现良好的人际交往？
[单项选择]人际交往的主要理论中，美国心理学家舒茨提出了（）
A. 自我呈现论
B. 社会交换理论
C. 人际需要三维理论
D. 认知失调理论
[多项选择]人际交往的心理动力因素包括（）
A. 人的需要
B. 人的动机
C. 兴趣
D. 理想和信念
E. 价值观和世界观
[简答题]人际交往应遵循哪些原则？如何改善人际交往？人
[多项选择]培养人际交往的能力，需要完善性格，增强人际吸引因素。人际吸引因素包括（）
A. 正确的人生观
B. 良好的心理品质
C. 高尚的品德修养
D. 奢糜的生活作风
[多项选择]人际交往中对人的知觉包括很多方面，其中主要的有（）。
A. 对他人表情的知觉
B. 对他人性格的知觉
C. 情绪知觉
D. 角色知觉
[单项选择]体现了人际交往最基本动机的人际交往原则是（）。
A. 互利原则
B. 平等原则
C. 人道原则
D. 礼貌原则
[单项选择]人际交往中的血缘关系不包括（）
A. 兄弟关系
B. 夫妻关系
C. 代际关系
D. 业缘关系
