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[多选题]多选:代发薪业务管理操作规范要求有哪些。
A.不得进行虚增代发交易操作。
B.必须认真执行对账过程，代发完成后必须按企业打印批次处理结果汇总情况进行核对，并将批次处理结果汇总情况随传票上交。
C.必须安排专人日终核对8534BGL余额，及时处理挂账情况。
D.代发协议必须规范签署，要素应填写完整；到期后必须签署新的协议，不得超过有效期提供代发服务。
[简答题]客房棉织品管理规范中“在营业店配置标准”
[简答题]客房棉织品管理规范中“日常使用”的注意事项
[简答题]客房经理 /工程主管针对工程维护员的工程操作规范、客房岗位技能等内容培训
[单选题]（ ）是客房设备管理的基本要求。
A. 合理使用客房设备
B. 分级归口，制定操作和维修保养规程
C. 加强员工的培训
D. 划片包干
[判断题]客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式，是饭店客房管理的神经中枢。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中基础管理要求宿营车整齐有序,管理规范, 乘务员休息铺位定位管理,有定位图,（ ）等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。
A.客运
B.公安
C.餐饮
D.车辆
[简答题]客房经理针对客房员工、客房领班的客房岗位技能、客房基础管理等培训
[判断题]局《服务质量规范》空调列车中要求宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、车辆等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位定位管理，有定位图，（ ）等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），不在乘务人员休息区安排旅客。
A.客运
B.公安
C.车辆
D.餐车
