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发布时间:2024-09-21 23:08:55

[判断题](易)关于窃电、违约用电、破坏及危及电力设施相关场景,涉及供电公司设施的,客服专员应询问是否为供电公司产权。如不属于供电公司设施,应向客户解释办结工单。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,举报业务分类)
A.正确
B.错误

更多"[判断题](易)关于窃电、违约用电、破坏及危及电力设施相关场景,涉及供"的相关试题:

[判断题] 关于窃电、违约用电、破坏及危及电力 设施相关场景,涉及供电公司设施的,客服专员 应询问是否为供电公司产权 。如不属于供电公司 设施,应向客户解释办结工单。 (出处: 《国家 电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》 附 件 10 , 国家电网有限公司 95598 客户服务八项业 务分类,举报业务分类)
A.正确
B.错误
[单选题]因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的,受害人( )违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。
A.请求
B.有权投诉
C.有权要求
D.有权上告
[单选题]因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的,受害人()违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。
A.请求
B.有权投诉
C.有权要求
D.有权上告
[判断题]故意损坏供电企业用电计量装置属违约用电行为。
A.正确
B.错误
[判断题]在电价高的供电线路上,擅自接用电价低的用电设备或私自改变用电类别的用电行为属于违约用电行为。
A.正确
B.错误
[判断题]伪造或开启供电企业加封的用电计量装 置封印用电,属于违约用电。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题] 对于新装增容用户,在违约用电、用电信誉不良、租赁及临时用电等用户中优先施行。
A.正确
B.错误
[判断题](易)伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电,属于违约用电。( )
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业的供电设施上,擅自接线用电属于违约用电。()
A.正确
B.错误
[单选题]2.689.第689题
故意损坏供电企业用电计量装置属违约用电行为。
A.正确
B.错误
[多选题]违约用电行为有()。( )
A.擅自改变用电类别
B.擅自超过合同约定的容量用电
C.擅自超过计划分配的用电指标
D.未经供电企业许可,擅自供入、供出电源或者将自备电源擅自并网
E.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电
[单选题]不属于违约用电行为的是:( )
A.擅自改变用电类别
B.擅自超过合同约定的容量用电
C.擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备,或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备
D.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电
[多选题]下列哪些属于违约用电行为( )。
A.危害供用电安全
B.私自打开封铅
C.扰乱正常供用电秩序
D.私自移动计量装置
[单选题]用户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况,勘查人员应做好现场记录,及时报相关责任部门,并(  )。在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后,重新启动业务流程。
A.劝说客户改正
B.报警
C.立即制止
D.暂缓办理该用户用电业务
[判断题]故意损坏供电企业电能计量装置属违约用电行为。
A.正确
B.错误
[单选题]以下行为中属于违约用电行为的有()。
A.绕越供电企业用电计量装置用电
B.伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电
C.故意使供电企业用电计量装置不准或失效
D.私自更动供电企业的用电计量装置
[判断题]对违约用电,供电企业可追缴差额电费,加收电费合违约金,情节严重的可以终止供电。( )
A.正确
B.错误
[单选题]查处客户违约用电取证时,应制作用电检查勘查记录、当事人的调查笔录并经(____)。
A.企业法人签字确认
B.公证人签字确认
C.当事人签字确认
D.现场目击者签字确认

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