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[多项选择]出口业务流程包括（）
A. 出口准备阶段
B. 出口交易磋商签约阶段
C. 出口履约阶段
D. 出口善后阶段
E. 职工培训阶段
[多项选择]业务流程的要素包括（）。
A. 输入输出
B. 顾客
C. 价值
D. 活动
[多项选择]商业银行互联网个人贷款业务流程主要包括（）四个环节。
A. 申请
B. 风险评估
C. 审批
D. 贷后管理
E. 贷前管理
[单项选择]房地产居间业务的基本业务流程环节不包括（）。
A. 业务开拓
B. 房地产交验
C. 充实所需的专业知识
D. 房地产交易谈判
[多项选择]新产品业务流程编制内容包括（）。
A. 业务营销方案
B. 受理流程
C. 开通售后流程
D. 维护界面明确
[单项选择]了解业务流程层面内部控制工作底稿记录CPA了解业务流程层面内部控制的过程，不包括（）。
A. 实施的程序
B. 了解的重要业务流程
C. 风险评估过程
D. 对内部控制设计和执行情况的评价结论
[简答题]人民币单位银行结算账户业务流程包括哪几方面？
[多项选择]政府业务流程再造的主要环节包括（）
A. 精简
B. 重建
C. 改进
D. 反馈
[多项选择]进口保理信用额度预申请业务流程包括（）。
A. 受理
B. 调查
C. 审核
D. 回复
[简答题]大检修模式下的生产业务流程包括哪几方面？
[单项选择]系统整合政府业务流程内容不包括哪一项（）
A. 清除阻碍政府运作的不必要的流程
B. 简化政府业务流程
C. 对破碎流程的重新整合
D. 常规行政流程
[单项选择]销售业务流程控制的内容不包括（）。
A. 制定完善的资金清算流程
B. 建立科学的基金产品评价体系
C. 制定《投资人权益须知》
D. 制定客户服务标准
[多项选择]固定资产模块业务流程的主要内容包括（）。
A. 各种固定资产增减变动资料的输入
B. 折旧的计提分配
C. 减值准备的计提和冲回报
D. 向总账模块及成本模块的传递凭证
