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[多项选择]下列说法中，有助于提升从业人员职业道德的观点是（）
A. “舟必漏而后入水，土必湿而后生苔”
B. “运筹帷幄之中，决胜千里之外”
C. “智者千虑，必有一失”
D. “勿以善小而不为，勿以恶小而为之”
[多项选择]在下列说法中，有助于提升从业人员职业道德的观点是（）
A. “运筹帷幄之中，决胜千里之外”
B. “智者千虑，必有一失”
C. “勿以善小而不为，勿以恶小而为之”
D. “舟必漏而后入水，土必湿而后生苔”
[单项选择]（）是各种职业群体及其从业人员在从事正当职业活动中形成的特有的道德观念、行为方式和作风以及应该遵循的行为规范总和。
A. 公务员道德
B. 职业道德
C. 教师道德
D. 科技道德
[多项选择]下列选项中，有助于提升从业人员职业道德的观点是（）。
A. "舟必漏而后入水，土必湿而后生苔"
B. "运筹帷幄之中，决胜千里之外"
C. "智者千虑，必有一失"
D. "勿以善小而不为，勿以恶小而为之"
[单项选择]服务礼仪有助于提高客服代表的（）；有助于更好地对客户表示尊重；有助于提升服务水平与服务质量；有助于塑造并维企业形象；有助于使企业创造出更好的社会效益。
A. 个人素质
B. 个人形象
C. 服务能力
D. 业务能力
[单项选择]服务礼仪有助于提高客服经理的（）；有助于更好地对客户表示尊重；有助于提升服务水平与服务质量；有助于塑造并维企业形象；有助于使企业创造出更好的社会效益。
A. 个人素质
B. 个人形象
C. 服务能力
D. 业务能力
[多项选择]（）有助于树立职业尊严。
A. 团结协作，相互帮助
B. 树立正确的人生观和价值观
C. 从业者正当利益的满足
D. 努力做好本职工作
[判断题]提升网上展会登陆服务有助于提升展会整体服务质量。
[多项选择]有助于提升商业银行资本充足率的方法包括（）。
A. 提高贷款投放规模
B. 发行普通股股票
C. 提高留存利润
D. 发行资本债券
E. 发行普通金融债券
[判断题]成功的职业生涯设计有助于职业理想的实现。
[判断题]职业生涯规划有助于帮助自己确定职业发展目标。
[单项选择]贷款“三个办法”均强调加强（），有助于提升信贷管理质量。
A. 贷前管理
B. 贷后管理
C. 贷时审查
[判断题]职业道德只是有助于提高个人职业素养和本行业的发展。
[多项选择]自我分析有助于职业锚的选择，自我分析包含的内容有哪些（）。
A. 心理自我
B. 社会自我
C. 生理自我
D. 心理自我
