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[简答题]物流服务考核评价的四要素具体指的是什么？
[多项选择]物流活动的要素指的是物流系统所具有的基本要素，一般包括（）
A. 运输、储存
B. 装卸搬运
C. 信息
D. 流通加工
[单项选择]Distribution指的是物流系统中的（）要素。
A. 运输
B. 采购
C. 配送
D. 仓储
[单项选择]物流系统分析的基本模型指的是（）。
A. 定量分析法
B. 定性分析法
C. 数理统计方法
D. 德尔菲法
[单项选择]我国国家标准《物流术语》中的描述：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”指的是（）
A. 第一方物流
B. 第二方物流
C. 第三方物流
D. 第四方物流
[简答题]现场质量管理的主要内容是5M1E，5M1E指的是什么？
[单项选择]保密的内容指的是（）
A. 保守双方的秘密
B. 保守病人的秘密和对病人保守秘密
C. 保守医院的秘密
D. 保守病人不良的诊断
E. 保守所有的秘密
