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[多选题]《中国铁路总公司运输局关于加强行包装卸作业管理的通知》第三条规定。装卸作业人员应掌握行包作业的有关知识、技能，经站段统一组织的（ ）考试合格后方可上岗，
A.技术
B.业务
C.安全
D.客运规章
[判断题]《济南铁路局客运处转发中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中规定：如因动车组列车晚点、股道运用、动车组检修等原因无法按计划安排当日终到吸污的,由客运部门汇报高铁客服调度员或客运调度员。
A.正确
B.错误
[判断题]《济南铁路局客运处转发中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中，如因动车组列车晚点、股道运用、动车组检修等原因无法按计划安排当日终到吸污的,由客运部门汇报高铁客服调度员或客运调度员。
A.正确
B.错误
[多选题]济南铁路局客运处关于转发《中国铁路总公司运输局关于推进铁路网络订餐工作的补充通知》的通知中规定：商家餐食交接作业流程,要细化到具体车次、交接地点、（ ）等内容。
A.走行通道
B.运行信息通报
C.联系渠道
D.商品交接
[判断题]《中国铁路总公司运输局关于加强列车安全管理的通知》（运营客管电2015-1697号），加强岗位互控，客运部门应加强与行车部门的联系。
A.正确
B.错误
[多选题]中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知（运营客管电〔2014〕2332号）规定：列车上任何作业人员发现有吸烟行为，均应当即制止并迅速报告（ ）到场依法处置。
A.列车长
B.兼职安全员
C.乘警
D.专职安全员
[多选题]中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：担当换乘任务的客运段接到命令后，立即组织乘务人员做妤出乘准备， 携带（ ）等通用的设施备品。
A.GSMR手机
B.无线交互手持终端
C.对讲机
D.移动补票机
[判断题]《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》中规定动车组列车儿童乘客吵闹影响其他旅客，要加强动车组列车儿童乘车管理。
A.正确
B.错误
[填空题]《中国铁路总公司运输局关于加强旅客列车安全管理的通知》（运营客管电2015-1697号），加强车门管理，严格执行“停开、动关、锁，出站台（）（） ”等有关规定。运行中列车乘务人员要加强车门巡视检查，防止车门漏锁、跳锁或其他人员开启；车辆部门加强车门的检查、维护、保养，严格落实专项制度，确保客车车门作用良好。
