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[多选题]导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，其纽带作用主要体现在（）。
A.统领全局
B.连接内外
C.沟通上下
D.全程照顾
E.协调左右
[多选题]导游服务在旅游接待服务中的纽带作用，主要表现在（ ）。
A.导游与游客之间
B.旅行社与游客之间
C.游客与各接待单位之间
D.导游与各旅游接待单位之间
E.旅行社与各旅游接待单位之间
[多选题]导游服务在接待服务中的纽带作用主要表现为（ ）。
A.承上启下
B.关照前后
C.协调左右
D.连接内外
E.兼顾左右
[单选题]导游服务贯穿于旅游活动的始终，导游服务的地位主要体现在（）方面。
A.二
B.三
C.四
D.五
[多选题]导游服务在旅游接待服务体系中的主导作用有（ ）。
A.纽带作用
B.标志作用
C.启发作用
D.带动作用
E.引导作用
[判断题]旅行社是旅游业的三大支柱之一，同时在旅游业中起到龙头和纽带的作用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]班主任在学校、家庭和社会之间起着纽带作用。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]导游人员所起的协调左右的纽带作用指的是导游（ ）。
A.既要协调旅行社各部门的关系，又要协调好各接待单位的关系
B.既要关注旅行社的利益，又要对各接待单位的利益有所约束
C.既要关注旅行社的利益，又要维护好游客的合法权益
D.既要对游客负责，又要对各接待单位服务中的问题负责
[单选题]导游人员所起的承上启下的纽带作用指的是导游将（ ）。
A.游客的建议反映给旅游行政部门，将国家的方针政策向游客进行宣传
B.游客的意见反映给旅行社，将旅行社的旅游活动安排传达给游客
C.游客的要求反映给旅游行政部门,将旅游行政部门的规定传达给游客
D.游客的投诉反映给旅游行政部门，将旅游行政部门的处理意见传达给游客
[单选题]导游人员所起的连接内外的纽带作用指的是导游人员（ ）。
A.对内代表游客同各接待单位沟通，对外将各接待单位的安排转告给游客
B.对内代表游客与旅游行政部门联系，对外将旅游行政部门的规定告知游客
C.对内代表旅行社同旅游行政部门联系，对外向游客宣传社会主义中国
D.对内代表旅行社同各接待单位接触，对外向游客介绍它们之间的关系
[多选题]导游服务的经济性体现在（ ）。
A.有偿服务，直接创收
B.口头宣传，扩大客源
C.旅游购物，促销商品
D.促进经济交流
E.经济效益为重
[单选题]导游服务的经济属性主要体现在（ ）。
A.广泛的客源、广泛的意见、广泛的财源
B.直接创收、扩大客源、促销商品、促进经济交流
C.化解游客与旅行社矛盾，促进游客与从业者的交流，完成旅游者的好奇愿望
D.广交朋友、兑现承诺、经济创收
[单选题]导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的（ ）方面。
A.沟通上下
B.协调左右
C.连接内外
D.标志信息
[单选题]（ ）是旅游接待业务的核心。
A.服务质量
B.导游讲解
C.采购质量
D.环境开发
